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3 il y a des années

Les ouvre-boîtes auraient-ils dû recevoir 4 plus 4...

Les ouvre-boîtes auraient-ils dû recevoir 4 plus 4 passoires, 2 ouvre-boîtes et 6 passoires?
Après 45 minutes au téléphone et en passant du service client à la direction, nous avons finalement convenu d'envoyer les 2 ouvre-boîtes supplémentaires pour exécuter la commande d'origine. Nous attendrons de voir s'ils arrivent, sinon c'est un travail pour Fair Go.

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3 il y a des années

Aspirateur d'un an, le tuyau a péri, pensait qu'il...

Aspirateur d'un an, le tuyau a péri, pensait qu'il avait une garantie de cinq ans. Non seulement sur le moteur. Service client terrible. Même le magasin d'où je l'ai apporté ne traitera plus avec vous.

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3 il y a des années

Le pire service client !! 5 jours maintenant à ess...

Le pire service client !! 5 jours maintenant à essayer d'obtenir le numéro RMA RIEN !! Ce que je peux dire, c'est qu'aucun paiement ne sera versé dans quelques jours, alors peut-être qu'ils rappelleront avec ce numéro sanglant !!

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3 il y a des années

J'ai acheté 2 chercheurs de poisson sur votre page...

J'ai acheté 2 chercheurs de poisson sur votre page pour une valeur de 2000 dollars. Assemblé mot par mot selon le manuel d'instructions. De l'eau s'est infiltrée dans la coque et sur une courte période de temps, le mécanisme interne a commencé à rouiller en arrêtant le moteur. J'ai été blâmé pour cela. Ils ont dit une erreur de l'utilisateur. Après de nombreux allers-retours, ils ont remplacé les 2 unités, j'ai estimé un coût de 580 $. Les nouvelles unités ont pris de l'eau, mais entre-temps, elles ont pris 333,36 $ de mon compte. Je les ai appelés et j'ai atteint leur centre d'appels en Inde. Beaucoup de choses ont été perdues dans la traduction. À côté d'un service client inutile. Aucune considération pour l'argent qu'ils ont retiré mais presque impossible d'obtenir un contact N Z. Après une discussion animée, j'ai finalement obtenu une adresse à Auckland nz. N'achetez pas ces unités

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J
3 il y a des années

J'ai payé pour un lit super king size Split d'une ...

J'ai payé pour un lit super king size Split d'une valeur de 6500 $ il y a 3 mois. J'ai appelé le magasin de télévision pour le faire livrer le 18 décembre 2018 dans ma propriété nouvellement construite, mais ils ne l'ont jamais fait. J'ai appelé à nouveau le 20 pour demander où était mon lit et on m'a dit que je recevrais un appel dans les 48 heures et je ne l'ai jamais fait. J'ai de nouveau appelé le 28 pour poser des questions sur ma commande et j'ai reçu une réponse disant que nous ne pourrons pas la livrer après le 7 janvier 2019 car les coursiers sont proches d'ici là. J'ai donc sonné à nouveau aujourd'hui pour confirmer la livraison réelle, car je suis vraiment frustré et leur centre d'appels m'a dit que je recevrais encore un appel dans les 48 heures. Ma femme et moi avons passé nos fêtes de fin d'année à dormir sur le sol. Merci aux développeurs de marques d'avoir pris notre argent et de nous avoir fait dormir par terre et de nous avoir constamment baisés. Très très mauvais service. Vous venez de perdre un client, je ne le ferai JAMAIS JAMAIS! ACHETER À NOUVEAU AVEC VOTRE ENTREPRISE!

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3 il y a des années

Service client médiocre lorsqu'il s'agit d'essayer...

Service client médiocre lorsqu'il s'agit d'essayer de retourner le produit avant la période d'essai de 30 jours.essayé de contacter pour obtenir le numéro RMA uniquement pour être transmis à un répondeur sans message vocal.Gestion de les contacter uniquement pour être informé que quelqu'un me rappellerait toujours en attente. La seule chose est que l'argent est sorti de ma banque en raison de 30 jours écoulés.
Des tactiques d'escroquerie choquantes facilitent l'achat de l'essai et rendent difficile le retour du produit avant la période d'essai.
Je veux toujours mon argent.

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J
3 il y a des années

Il est évident que votre entreprise opère sur le m...

Il est évident que votre entreprise opère sur le malheur de consommateurs faibles dans un groupe démographique qui ne sera probablement pas suffisamment périsitant pour initialiser et exécuter avec succès votre politique de remboursement stricte dans les délais impartis. Votre faible manque de service client reflète cette statistique et justifie les commentaires attirants que votre entreprise a reçus ici sur les avis Google Business. Pire encore, votre 2 pour une tactique de vente à travers un P&H excessif (poste et manutention) gonflé plus qui couvre le coût de chaque unité et de certains. Le magasin de télévision devrait fermer ses portes. Attention aux acheteurs

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d
3 il y a des années

OMG par où dois-je commencer non seulement là où i...

OMG par où dois-je commencer non seulement là où ils sont impolis au téléphone et par courrier électronique, ils m'ont envoyé le mauvais produit m'a facturé 250 pour l'expédition et j'ai dû renvoyer le produit (salle de gym totale) à l'entrepôt VIC à mes propres frais. me coûter 95 $ à renvoyer, ce qui est un prix élevé Majoration au coût du consommateur Je ne passerai plus jamais par les développeurs de marques

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3 il y a des années

J'ai dû donner une note de 1 étoile pour pouvoir p...

J'ai dû donner une note de 1 étoile pour pouvoir publier cela mais je ne voulais vraiment pas en donner car cette société est la pire où acheter. Des informations trompeuses sur le produit que j'ai acheté ont payé 500 $ pour l'aspirateur léger de requin.Il ne ramassera rien des sols durs, jette tout autour sans attaches pour entrer dans les coins ou les bords des blocs constamment même après l'avoir vidé. Son travail acharné et maintenant je dois acheter un autre aspirateur. Je n'ai eu aucune joie de la direction, ils s'en moquaient du tout. Je me sens complètement déchiré et induit en erreur. N'ACHETEZ PAS CET ASPIRATEUR vous serez déçu !!!

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3 il y a des années

Ne tombez pas dans ce piège, essayez d'ouvrir les ...

Ne tombez pas dans ce piège, essayez d'ouvrir les critiques des gens qui ont donné 5 étoiles qu'ils ne vivent même pas en Nouvelle-Zélande comment peuvent-ils écrire une critique 5 étoiles qu'ils paient des gens en Inde pour écrire des critiques

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3 il y a des années

J'ai un mini max en juillet 2017 et ce n'est qu'un...

J'ai un mini max en juillet 2017 et ce n'est qu'un début. Le produit mini max pouvait tenir en charge et j'ai écrit un e-mail expliquant ce qui se passait et j'ai demandé un remplacement. On m'a dit qu'ils ne pouvaient pas remplacer parce que le produit était défectueux, alors ils m'ont envoyé tous les documents nécessaires à retourner, ce que j'ai fait pour un
remboursement et leur a téléphoné au numéro 0800 en mentionnant que le produit a été retourné, ce qu'ils ont reconnu, ils m'ont donc demandé d'envoyer par e-mail mes coordonnées bancaires, ce que j'ai fait, mais cela fait plus de 4 à 5 mois maintenant que je n'ai pas reçu mon remboursement. Je leur ai téléphoné tant de fois et les gens du service client me disent que quelqu'un sera en contact dans les 24 à 48 heures mais aucun corps ne le fait. Je suis mécontent car ils ne m'ont pas remboursé lorsqu'ils m'ont demandé de renvoyer le produit pour remboursement mais je leur ai demandé de remplacer le produit dont les développeurs de marques ont dit qu'ils ne pouvaient pas. Je suis vraiment déçu qu'ils gèrent cela jusqu'à présent. Je ne traiterai plus jamais avec cette entreprise.!

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s
3 il y a des années

Tout le monde se méfie si vous cherchez à acheter ...

Tout le monde se méfie si vous cherchez à acheter un pêcheur ne perdez pas votre temps avec le magasin de télévision, ils sont trop chers. Achetez la même chose à partir de la mitre 10 pour 1800 $, y compris le buggy de plage oui c'est vrai 1800 $ oubliez le prix de magasin de télévision de 2800 $ qui est leur prix de réduction de 50 pour cent.

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J
3 il y a des années

Il faut 60 secondes pour donner à un client un num...

Il faut 60 secondes pour donner à un client un numéro RMA et configurer un retour ... cette société prend 1 semaine et m'a dit qu'elle me rappellerait, c'était un mensonge .. c'est clair et évident, ils ne veulent pas que le produit soit renvoyé même après l'avoir possédé pendant moins d'une semaine

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R
3 il y a des années

cool!

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C
3 il y a des années

Cette entreprise est tellement frustrante qu'elle ...

Cette entreprise est tellement frustrante qu'elle a essayé à de nombreuses reprises de les contacter à propos de produits défectueux, aucun retour d'appel, rien ne vous empêche de rester accroché au téléphone pour toujours seulement pour promettre de rappeler sans réponse. Bonne chance si vous achetez quelque chose et ce n'est pas défectueux parce que si c'est le cas, vous ne pouvez pas obtenir de réponse maintenant, je veux m de remboursement, LES CLIENTS SONT AVERTIS pensant que mon prochain appel téléphonique sera aux affaires de consommation

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3 il y a des années

J'ai l'échelle Transforma, le chauffe-eau instanta...

J'ai l'échelle Transforma, le chauffe-eau instantané Sunshine Blade, la batterie de cuisine Taste The Difference, les casseroles Copper Pro, le surmatelas Bambillo et les oreillers Perfect Fit - comme vous pouvez le constater, je fais beaucoup de shopping avec eux ... j'ai eu une expérience brillante avec les produits et leur service! leur donnerais 10 étoiles si je pouvais

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3 il y a des années

J'ai eu un certain nombre de mauvais service clien...

J'ai eu un certain nombre de mauvais service client. La ligne de numéro du service client peut être le pire, ils vous parlent comme si vous étiez un enfant, ils se disputent avec vous lorsque vous connaissez votre droit, ils discutent, parlent de vous et n'écoutent certainement pas. WELL DONE TV SHOP forme et emploie des personnes qui écoutent et se soucient. AVERTISSEMENT lors de l'achat auprès de ces types, assurez-vous de conserver votre reçu pour l'heure exacte où il est couvert par la garantie ou de le perdre.

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K
3 il y a des années

Très douteux face à ces gens ... très peu professi...

Très douteux face à ces gens ... très peu professionnel. J'ai découvert qu'ils avaient accédé à mon compte pour de l'argent alors que je n'avais rien acheté d'eux pendant un an.
Ils sont vraiment impolis, surtout si vous cherchez un remboursement.
Lorsque vous parlez à quelqu'un, vous pouvez entendre des poulets en arrière-plan, ce qui le rend encore plus extensible.

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b
3 il y a des années

J'ai apporté un pêcheur Conrad de l'onglet 10 pour...

J'ai apporté un pêcheur Conrad de l'onglet 10 pour 1899 $ RRP avec le chariot et tous les autres trucs, le magasin de télévision votre vendeur était très très insistant et a continué à m'appeler et à me poser des questions sur la possibilité d'acheter la même chose à partir de l'onglet 10 moins cher votre soi-disant OFFRE UNIQUE DEMI-PRIX de 2800 $. votre représentant commercial m'a dit que je me trompais aussi et que je ne pourrais pas l'obtenir de n'importe où ailleurs que de votre entreprise, mais voici une photo pour lui prouver qu'il a tort

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S
3 il y a des années

J'ai eu beaucoup de chance de faire partie de cett...

J'ai eu beaucoup de chance de faire partie de cette entreprise. J'apprends beaucoup de la tâche qui m'a été confiée par mes Big Boss. C'est la première entreprise où je suis valorisé en tant qu'agent / support au cours de mes 4 années dans l'industrie du BPO.

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S
3 il y a des années

Service absolument dégoûtant. J'ai renvoyé mes pow...

Service absolument dégoûtant. J'ai renvoyé mes powerfits pendant la période d'essai et j'ai tellement été bouleversé pour mon remboursement. Ils m'ont dit que je n'avais pas à revenir secouer. J'attends mon remboursement et ils nous ont dit un bon coup parce qu'ils n'ont pas le shake. Je leur ai dit qu'on m'avait dit que je n'avais pas à le faire, alors ils demandent à écouter l'enregistrement de l'appel à preuve. Ils ne l'ont toujours pas fait et continuent de dire que je recevrai un rappel du superviseur dans les 24 à 48 heures (ce que je ne reçois jamais). Service absolument choquant. Personne à qui parler à la direction et je ne sais pas quand je vais jamais obtenir mon remboursement de 1000 $ !! J'ai appelé l'institut des consommateurs. Il faut faire quelque chose à propos de ce très mauvais service !!

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C
3 il y a des années

Restez aussi loin que possible de cette foule ... ...

Restez aussi loin que possible de cette foule ... bonne chance pour obtenir un remboursement si vous avez l'essai gratuit de 30 jours et que vous souhaitez retourner l'article.

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C
3 il y a des années

BDL a ouvert de nombreuses portes au travail et à ...

BDL a ouvert de nombreuses portes au travail et à la maison. M'a mis au défi de grandir et d'évoluer et en même temps je me suis senti encouragé et soutenu. Des gens biens

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A
4 il y a des années

J'ai dû donner une étoile pour écrire ceci, sinon ...

J'ai dû donner une étoile pour écrire ceci, sinon il n'y aurait pas d'étoile. J'ai acheté un rasoir anti-douleur et ça ne fait rien. J'ai sonné vendredi dernier pour obtenir un numéro RMA et on m'a dit que j'en aurais un dans les 48 heures. J'ai sonné à nouveau aujourd'hui car je n'ai pas entendu parler d'eux et la personne au téléphone a été très brusque et impolie et a fini par me raccrocher pendant que je parlais. J'ai envoyé des courriels, alors ayez la preuve que tout cela avant la fin de la période sans piste. Ne traitez plus jamais avec eux.

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K
4 il y a des années

Je dois donner ZERO étoiles au magasin de télévisi...

Je dois donner ZERO étoiles au magasin de télévision. Service épouvantable et ils nous ont vendu un pêcheur usagé et cassé! La télécommande et la ligne sur le treuil sont utilisées.
Refusé de jamais demander à la direction de m'appeler.
Je ne peux jamais parler qu'à des téléventes pour qui je suis désolé.
Dégoûté au-delà des mots!

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S
4 il y a des années

Travailler avec BDL au cours des 5 dernières année...

Travailler avec BDL au cours des 5 dernières années a été un processus d'apprentissage tout au long. Super endroit où travailler! Environnement amusant, équipe de direction très solidaire et excellentes personnes avec qui travailler.

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4 il y a des années

J'ai travaillé ici pendant 4 semaines

J'ai travaillé ici pendant 4 semaines
Bel endroit pour travailler si vous êtes résident ou citoyen mais pas bon pour les titulaires de visa car ils n'aideront pas

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4 il y a des années

Le meilleur des deux mondes. Non seulement le maga...

Le meilleur des deux mondes. Non seulement le magasin de télévision propose des produits incroyables qui valent la peine d'être achetés, mais il dispose également d'un excellent environnement pour travailler et apprendre. L'espace de vente est comme vous êtes dans la rue du mur. Avec de bonnes incitations et des commissions, TV shop a aidé ses employés à acheter leur propre maison et leur entreprise. Travailler ici, c'est ce que j'appelle Vivre le rêve américain.

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4 il y a des années

Opérateurs téléphoniques de première réponse très ...

Opérateurs téléphoniques de première réponse très bons. Ils sont polis et serviables et j'aurais du mal à croire que l'un de ceux à qui j'ai parlé serait responsable de ce que je décrirais comme peut-être la pire expérience de service client que j'ai eue. En fait, je n'ai eu absolument aucun service client jusqu'à présent, bien que j'aie téléphoné quatre fois, laissé des messages et également envoyé un e-mail à la ligne d'assistance et demandé un rappel. Même si je continue à être assuré que quelqu'un me répondra, cela fait maintenant 3 jours de messages, etc., et j'attends toujours de parler à quelqu'un du service client et encore moins de m'aider.

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4 il y a des années

J'ai acheté un surmatelas Bambillo chez TVshop, la...

J'ai acheté un surmatelas Bambillo chez TVshop, la meilleure décision que j'ai jamais prise !! Ils ont une belle équipe de service client et ils sont là quand vous en avez besoin! Je vais définitivement acheter chez eux à nouveau!

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4 il y a des années

Je suis dans l'entreprise depuis plus d'une demi-d...

Je suis dans l'entreprise depuis plus d'une demi-décennie et j'ai été avec plusieurs autres.

Par expérience, le travail n'est qu'un travail à la fin de la journée.

La principale différence qui vous fera partir ou rester est les personnes avec lesquelles vous travaillez et le directeur général qui le dirige.

Jerry est un leader solidaire, généreux et compréhensif qu'il est difficile de trouver.

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G
4 il y a des années

Je suis employé chez BDL depuis 2012 et je lui att...

Je suis employé chez BDL depuis 2012 et je lui attribue ma croissance personnelle et professionnelle. Je crois que nous avons des produits qui changent la vie qui sont les meilleurs sur le marché. Je peux dire avec confiance que j'ai hâte de travailler tous les jours et je crois que c'est une entreprise formidable à travailler pour ma carrière.

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4 il y a des années

J'ai vu une publicité sur les radiateurs instantan...

J'ai vu une publicité sur les radiateurs instantanés Sunshine Blade étant l'hiver, je voulais en acheter un et leur a téléphoné pour qu'ils nous ont vraiment aidés
J'en ai acheté un et j'en ai offert un second à moitié prix. C'était vraiment un plaisir de faire affaire avec TVShop. J'ai hâte de recevoir le produit et de réduire ma facture d'électricité en hiver.

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4 il y a des années

Très mauvais service. Livré un mauvais matelas. L'...

Très mauvais service. Livré un mauvais matelas. L'entreprise de messagerie qu'ils utilisent a des installateurs arrogants et impolis. J'attends toujours le bon produit. Pas de service le week-end mais ils font des livraisons le week-end. Très très insatisfait et déçu.

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A
4 il y a des années

C'est formidable de travailler pour les développeu...

C'est formidable de travailler pour les développeurs de marques! Je n'ai jamais travaillé avec une entreprise aussi diversifiée et si solidaire. Il est difficile d'imaginer travailler consciemment autrement qui vous permet de grandir autant que BDL!

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J
4 il y a des années

J'ai acheté de nombreux produits d'une valeur de $...

J'ai acheté de nombreux produits d'une valeur de $$$$$ avec Branddevolopers pendant une longue période. Ma première expérience de devoir retourner un produit m'a laissé discuté avec le service fourni. A été initialement informé que quelqu'un rappellerait dans les 2 heures. - 3 heures (cela ne s'est pas produit) Il a de nouveau demandé le RMA et on m'a dit que j'étais en face de la file d'attente et que quelqu'un serait en contact dans les prochaines 48 heures !!! J'ai toujours eu quelqu'un à rappeler dans les délais impartis pour acheter !!!! Je suggère que vous soyez très sûr de votre achat avant d'acheter chez eux. Mon achat coûte également environ 45 $ pour la manutention et l'expédition, ce qui n'est pas remboursable, ainsi que mes frais de retour du produit !!! Coût séparé pour chaque article envoyé mais le tout dans un seul colis.

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4 il y a des années

Meilleure plateforme, excellents produits et strat...

Meilleure plateforme, excellents produits et stratégies marketing, Meilleures marques en Nouvelle-Zélande et en Australie pour toute votre gamme de produits à la maison, à la salle de sport, à la cuisine, etc.

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4 il y a des années

Ok par où commencer ?? Je, conformément à un autre...

Ok par où commencer ?? Je, conformément à un autre avis de clients sur ce site, je n'ai eu que la course autour. Cela ne vise pas certains des adorables gens du téléphone, mais plutôt le système et son fonctionnement. Bien sûr, si vous travaillez là-bas, vous allez l'aimer M. Choudhry, mais essayez d'être client !!!. Si vous retournez des produits défectueux, attendez-vous à être fobé ou mis en attente pour une éternité pendant qu'ils traitent avec les acheteurs. J'ai passé de nombreux appels téléphoniques et j'ai finalement renvoyé la marchandise pour un remplacement en raison d'un dysfonctionnement. J'adore le produit, mais je pense que le service client a besoin d'un grand appel au réveil en ce qui concerne les retours et les remplacements. Ils sont évidemment payés à la vente effectuée plutôt qu'à l'heure car j'ai attendu au téléphone pendant une éternité et quand j'ai finalement obtenu une réponse, la personne a dit: désolé lundi est notre jour le plus chargé, nous vous rappellerons demain, ce qu'ils n'ont pas surpris, surprise. Je me demande si Fair Go a déjà étudié la question. Ils ont couvert leurs bases légalement mais le client vient définitivement en dernier lors du retour ou du remplacement des marchandises.

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D
4 il y a des années

Pauvre. Ma fille a commandé un lit ajustable le 14...

Pauvre. Ma fille a commandé un lit ajustable le 14 avril 2018 et annule la commande le 16 avril 2018, elle pensait que c'était déjà bien. Soudainement, le 18 avril, ils déduisent le paiement initial de 1211,99 $ sur son compte, mais la date convenue pour la déduction du paiement initial était censée être le 21 avril 2018, si elle passe la commande. Elle n'a pas pu voir le produit car ils disaient à ma fille qu'après avoir déduit le 21 avril, ils livreraient le produit. Elle a été choquée qu'ils aient soudainement déduit l'argent de son compte plus tôt et ne devrait pas l'être parce qu'il avait été annulé. De plus, ils blâment la banque parce que c'est juste une retenue de la banque. Jusqu'à présent, ils ne créditaient pas le compte. Le service client nommé KHUMBUM est tellement impoli et continue de dire à ma fille que ma fille ne peut pas comprendre. comme c'est lui qui ne peut pas comprendre, il ne peut même pas gérer la situation et parler un anglais correct. C'est aussi la personne à qui il a annulé la commande. Il raccroche même ma fille. Cela devrait être transmis aux médias et au public. En tant que maman, je suis désolée pour ma fille, l'argent qu'ils ont obtenu est censé servir à autre chose. De plus j'ai demandé à la banque de ma fille, ils détiennent n'importe quoi, directement c'est crédité sur le compte bancaire des développeurs de la marque. Cette société doit être signalée.

Jusqu'à présent, il n'y a aucune action à ce sujet. c'est ridicule. Veuillez remettre l'argent sur le compte, la commande a été annulée avant que vous ne la déduisiez sur notre compte et l'ANZ a dit que jusqu'à présent, ils n'ont reçu aucun fax de votre part. C'est peut-être le travail de Fair, allez maintenant vous contacter!

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4 il y a des années

Ne le fais pas !!!! payé pour un Kool Grill Cooker...

Ne le fais pas !!!! payé pour un Kool Grill Cooker VERSION 2 avec couvercle bombé et a reçu un Kool Grill manifestement retourné avec de la rouille intégrée et des dépôts graisseux, certainement pas nouveau. C'était un cadeau spécial de ma femme pour Noël et elle a le cœur brisé. Nous aurions pu avoir le Kool Grill en Australie pour 95 $ et cela n'aurait pas été d'occasion. Elle a déjà fait partie de l'entreprise. Le 21/12 a sonné et a négocié une réduction pour conserver celle actuelle. Nous avons accepté, sorti de la boîte, et il manque les ressorts de batterie! Ils "nous rappelleront" Sonneront aujourd'hui à la consommation. MISE À JOUR GRRR: Je viens de parler à une personne du service à la clientèle incroyable, je l'appellerai "Christmas Carol". Pour la première fois, quelqu'un de l'entreprise s'est soucié. J'espère juste que la promesse tient. Mettra à jour.

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M
4 il y a des années

Nutri Infusion 700 est absolument nul. Sur ma deux...

Nutri Infusion 700 est absolument nul. Sur ma deuxième machine et la deuxième unité commence à fuir du liquide des pales entre les roulements seulement après quelques mois de possession. Il n'est rincé qu'à l'eau fraîche du robinet et ne passe jamais au lave-vaisselle. J'ai contacté les développeurs de marques uniquement pour recevoir les informations suivantes:

Bonne après-midi,

Merci pour votre réponse.

Veuillez noter que l'assemblage de la lame n'est pas couvert par la garantie car il est considéré comme une pièce consommable et il est recommandé de le remplacer périodiquement.
C'est parce qu'il est soumis à une usure naturelle.

Nos excuses pour tout inconvénient causé.

Pour toute autre question, question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter.

Sincères amitiés,

Avertissement N'achetez pas ce produit

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K
4 il y a des années

Excellent service client, toujours été un plaisir ...

Excellent service client, toujours été un plaisir de traiter avec le magasin de télévision. Le service après-vente est exceptionnel, très poli et serviable chaque fois que j'ai eu une question. Merci!

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J
4 il y a des années

Le pire service d'expérience client de tous les te...

Le pire service d'expérience client de tous les temps. Marchandises non livrées. Situation non étudiée dans les délais convenus. Situation non résolue. Les appels téléphoniques ne sont pas retournés. Pourtant, ils continuent de prélever de l'argent sur notre compte. Je ne recommanderais pas ces gars sous aucune forme ou forme

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C
4 il y a des années

Nouvelle mise à jour ... .. De 1 étoile à maintena...

Nouvelle mise à jour ... .. De 1 étoile à maintenant 2,5 Après cet avis, j'ai reçu un appel le lendemain pour me dire qu'ils sont désolés et heureux de me rembourser intégralement et de conserver ce que j'ai reçu.
Excellent résultat Merci.
C'est vraiment dommage qu'il ait fallu cet examen et de nombreux courriels et appels téléphoniques pour aller n'importe où. Cela montre que si vous ne vous battez pas, vous êtes évité
.................................................. ...............
REVUE ORIGINALE ........
Absolument dégoûté par cette entreprise. J'ai acheté 2 mini radiateurs en pensant à mon bébé de 5 semaines ayant besoin de chaleur supplémentaire. À la réception de la marchandise, en branchant l'un d'entre eux pour essayer, cela a déclenché. En aucun cas maintenant je ne veux cela dans ma maison avec mon nouveau-né. Rang pour obtenir une résolution, le mieux qu'ils ont trouvé était un remplaçant.
Après avoir fait des étincelles comme ça, je ne veux en aucun cas un remplaçant. Je leur ai ensuite envoyé un e-mail. Refusé de nouveau un remboursement. Wow clairement la sécurité n'est pas une préoccupation de votre entreprise.
Absolument époustouflant quel genre de soi-disant entreprise dirigez-vous?

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R
4 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. ...

La pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. Je les ai appelés pour demander à retourner les produits et ils ont dit que je devais envoyer un e-mail par demande. Fait ça. 2 jours plus tard, aucune réponse. puis il était de 2 jours sur la date de retour. E-mail à nouveau ... l'argent est sorti du compte et ils ont dit que j'avais dépassé l'avis de retour (même pensé que je leur avais envoyé un courriel avant). Ensuite, m'a envoyé plus de produit et facturé. Je leur ai demandé d'arrêter le paiement et que quelqu'un me contacte. Les e-mails que j'ai reçus étaient générés par ordinateur et d'ordre d'ouverture et de fermeture et tellement déroutant. encore près de 2 mois ... pas d'appel des représentants ... pas de remboursement et toujours pas autorisé à renvoyer. S'il vous plaît.. . ne vous occupez pas de ces gars-là ... excellent pour vous facturer et les frais supplémentaires, mais ne vous appellera pas et ne discutera pas! Ils sont la pire entreprise jamais traitée! Même souhait, Top hat et Ali express vous aideront. préférez-les maintenant! Vissez ces gars!

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L
4 il y a des années

J'ai juste essayé de commander un produit pour ma ...

J'ai juste essayé de commander un produit pour ma mère. Ils ont rendu la tâche incroyablement difficile! Si ce n'était pas pour quelqu'un d'autre, je ne traiterais pas avec cette entreprise. On m'a donné une extension pour rappeler et quand j'ai appelé, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas me faire passer. Ça ne devrait pas être aussi dur!

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