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Horrible! J'ai acheté une maison et essayé de crée...

Horrible! J'ai acheté une maison et essayé de créer mon compte de service d'eau après l'achat. Le service des eaux de Chicago traînait les pieds pendant des MOIS, ne répondait pas au téléphone quand j'appelais plusieurs fois par jour, AUCUN moyen de les joindre, JUSQU'À ce que je découvre que j'ai une facture de plusieurs centaines de dollars qui est «en souffrance» ET un des frais de retard. J'ai appelé pour me plaindre. Le numéro inscrit sur ma facture tardive était différent du numéro de téléphone indiqué en ligne, sinon je n'aurais jamais eu personne! ET la seule raison pour laquelle j'ai reçu la facture en retard était mon agent immobilier et mon avocat immobilier qui cherchaient à en trouver un pour moi! Sinon je n'aurais jamais su !!!! Quand je leur ai parlé, j'ai expliqué que j'avais récemment acheté cette maison, une accusation de retard n'était pas juste, d'autant plus que c'était de leur faute si je ne pouvais pas payer la facture stupide. Ils ont dit, OK, ne payez pas les frais de retard, nous les renoncerons pour vous. En mars, j'ai commencé à recevoir des e-mails disant "nouvel avis dans votre compte". Je me suis connecté, j'ai cliqué, aucun avis n'a pu être trouvé. Je les ai alors appelés et leur ai dit hé, quel est le message? Pourquoi est-ce que je reçois des «avis»? Ils ont dit, aucune idée! Ignorez cela! Il n'y a aucun avis. AUJOURD'HUI, je me connecte, après avoir reçu un autre "avis", et cette fois ... TOUS les avis apparaissent enfin. Ils ne me les ont pas postés, ils les ont postés en ligne, et leur site Web ne m'a montré AUCUN avis avant AUJOURD'HUI. Depuis des MOIS, ils m'envoient des avertissements sur le fait d'être référé aux collections, de couper l'eau et d'envoyer la police chez moi !!!! PLUS DE 34 $ DE FRAIS DE RETARD, ILS M'ONT DÉLIBÉRÉMENT DIT DE NE PAS PAYER !!! J'ai essayé de les appeler et bien sûr pas de réponse, pas de messagerie vocale, leur téléphone se raccroche juste! OU il vous redirige vers le 311, ce qui vous fait attendre 20 minutes, alors la femme était RUDE et s'est simplement accrochée à moi !!!! INCROYABLE!!!!!

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