Excel Air Revoir

C'est un plaisir de faire affaire avec des PROFESSIONNELS. Du moment où le membre du personnel Roxanne) a répondu au téléphone jusqu'au moment où j'ai dit au revoir au technicien (Lucas), l'expérience a été agréable et on pouvait dire que TOUT LE MONDE savait comment écouter le problème et comment se préparer à résoudre le problème.
Lucas était respectueux des locaux en s'assurant de ne rien salir dans la maison. Il était également compétent et informatif. Il a pris des photos du problème et a pris le temps d'examiner en profondeur chaque problème et d'expliquer comment il serait réparé.
Ils sont venus un vendredi et ont fait les réparations le lundi suivant. Nous les avons appelés pour un deuxième avis (qu'ils ont fourni gratuitement) et ils ont réparé le problème pour 10% du devis de la première entreprise.
Ils feront tout notre travail de CVC à l'avenir.

Nos héros d'Excel Air à Escondido, en Californie, nous ont sauvés de la chaleur. Wyatt et Frankie installent une nouvelle unité AC et une nouvelle fournaise dans notre maison mobile. Ils ont été rapides, sympathiques et patients avec toutes nos questions. Tout le monde dans le bureau était sympathique et a répondu à toutes nos questions même si nous sommes passés à l'heure de fermeture. Le coût était raisonnable et nous avons même eu une réduction senior!

Incroyable entreprise 5 étoiles! C'est la deuxième fois que j'utilise Excel Air dans mon système Hvac domestique. Prix ​​compétitifs et super bons installateurs. Merci de m'avoir accueilli littéralement le même jour !!

Nous avons toujours eu un service excellent et rapide avec cette entreprise. Le technicien, Steven M. est compétent, professionnel et s'occupe toujours du problème ou s'il fait de la maintenance, il est très minutieux.

Le jeune homme a fait un excellent travail et était très capable.

Je n'ai laissé qu'une note de départ, et comme quelqu'un a répondu, je devrais fournir plus de détails. J'ai simplement appelé cette entreprise car j'aidais un ami qui vit là-bas, et les employés du bureau étaient tellement impolis! La personne qui a répondu était courte et je n'avais tout simplement pas l'impression qu'elle voulait même me parler. La meilleure façon d'obtenir de nouvelles affaires est d'être gentil lorsque quelqu'un appelle.

Steven Medina est très professionnel et ponctuel .... C'est une personne très digne de confiance et il explique le service qu'il a fourni en détail. Le prix est raisonnablement bon et il est très concentré sur son travail.

Steven était très minutieux, professionnel et courtois. Je veux qu'il fasse mon travail! Travail bien fait!

Travis a fait un travail incroyable. Recommande fortement. Très professionnel et fait un travail extrêmement propre. Merci encore!

Professionnel et courtois. Rapide et efficace. Je recommande à mes voisins.

J'ai acheté une garantie prolongée et je suis heureux de recevoir un service rapide pour la saison d'été et d'hiver. Le représentant du service est efficace, sympathique et efficace.

Enfin décidé d'obtenir A / C. Alex a expliqué toutes les options disponibles et a répondu à toutes nos questions. Robbie et l'équipage ont été ponctuels, m'ont tenu informé de leurs progrès et ont gardé la zone de travail dans son ensemble propre. La nouvelle unité refroidit rapidement ma maison de 2100 pieds carrés. Le seul problème est le bruit de l'évent adjacent à l'unité principale, qui est la pièce dans laquelle nous passons le plus de temps. Aussi comme le plus petit condenseur installé dans la cour latérale.

Montré à l'heure. Était efficace et très informatif sur les mesures préventives (nettoyage, etc.) que je pourrais prendre pour prolonger la durée de vie de l'unité.
Recommande fortement!

Don B.
San Marcos

Mes appareils ont été vérifiés par Victor et il m'a assuré que tous étaient en bon état de fonctionnement. Il était professionnel et serviable, me donnant fréquemment des commentaires.

J'ai récemment eu ma mise au point estivale pour ma fournaise et mon climatiseur effectuée par Excel Air. J'aime vraiment cette entreprise. Tous ceux avec qui j'ai parlé étaient très professionnels et sympathiques et ils sont toujours en mesure d'envoyer quelqu'un très rapidement. Steven Medina est venu inspecter et effectuer quelques opérations de maintenance sur mon système. Il était très compétent et a pris le temps supplémentaire d'expliquer le travail qu'il a effectué et il m'a donné d'excellents conseils sur la façon de maintenir mon système et de le maintenir à des performances optimales. J'utiliserai à nouveau cette société pour ma prochaine mise au point.

Steven a appelé à l'avance et est arrivé exactement quand il a dit qu'il le ferait. Il était extrêmement agréable de parler avec lui. Il a expliqué en détail le travail qu'il faisait et a diagnostiqué le problème rapidement. Après avoir terminé la réparation, il a continué avec le service sur l'appareil à l'intérieur et à l'extérieur. J'ai pris ma retraite du secteur des services et je connais un professionnel quand j'en vois un au travail. Steven est définitivement un pro.

Je viens de visiter la ville, quand j'ai reçu un appel au sujet de la mise au point de l'été. Nous avons pu obtenir le rendez-vous prévu le lendemain matin et j'ai reçu un appel 30 minutes avant l'arrivée du militaire, Leo. Il est arrivé et a tout vérifié, ce que j'ai beaucoup apprécié puisque je vis maintenant dans l'Utah et non à San Diego. L'ensemble de la transaction s'est très bien déroulé.

Le technicien Travis était ponctuel, compétent et curieux.

La réceptionniste avait du mal à comprendre quels étaient mes besoins.

Professionnel, honnête et compétent. Notre climatisation s'est arrêtée et nous avons pensé que nous avions besoin d'un condensateur ou quelque chose du genre, en espérant que notre unité antique n'a pas été abattue. Travis est sorti et a tout vérifié pour trouver un bug de pincher sous le contacteur. Il l'a enlevé et tout a fonctionné à nouveau. Il ne nous a facturé que les frais d'inspection initiale qui étaient également raisonnables et auraient été appliqués aux réparations si nous en avions eu besoin. Bon gars!

Excel Air a pu fournir une estimation le jour même et installer la nouvelle Central Air en 9 heures environ. Ils étaient à l'heure, fiables et communicatifs, ce qui n'est pas toujours facile à trouver de nos jours.

Excel Air a remplacé nos appareils de chauffage et de climatisation il y a 3 ans. Nous étions très heureux et impressionnés par cette entreprise à l'époque et encore plus aujourd'hui.
Nous avons eu un service d'entretien de routine effectué aujourd'hui par leur technicien Victor. Il a appelé avant le rendez-vous, était à l'heure et était très professionnel et sympathique. Merci Excel Air et Victor pour l'excellent service!

Très professionnel, à temps, a fait des recommandations pour améliorer l'efficacité.

Ces gars sont super. Ils sont efficaces et minutieux. Ma maison n'avait pas de climatisation existante et cela atteindrait 92 degrés à l'intérieur de ma maison. Après leur arrivée et l'installation de l'unité Daikin, ma maison est jolie à 75 degrés.

Ils sont attentifs à votre maison. Ils mettent les petits chaussons sur leurs chaussures pour ne pas salir vos sols. Ils posent des questions / permission avant de faire quoi que ce soit qui serait envahissant à la maison. Toutes les préoccupations que j'ai eues ont été immédiatement traitées.

Je suis entièrement satisfait d'avoir choisi Excel Air comme expert en CVC.

Excel Air prend soin de notre maison depuis de nombreuses années. Nous avons TOUJOURS eu un traitement exagéré. Tous les gens sont merveilleux et font tout leur possible pour nous aider. nous recommandons vivement ces gens !!

Je recommanderais Excel à quiconque envisage de remplacer une unité ou un service AC. Tout le monde a été professionnel et rapide et je l'apprécie. Aujourd'hui, Victor est venu faire un contrôle de routine. Il était très minutieux, poli et s'assurait que tout fonctionnait. Très bon service!

Je suis extrêmement impressionné par le service de Travis chez Excel Air. Il est professionnel, minutieux et a examiné chaque détail lors de l'entretien de mon climatiseur. Il a été honnête dans ses évaluations et je suis très reconnaissant de son intégrité qui représente cette entreprise! Merci!!

Travis a tout expliqué de manière très claire et précise.

Leo est génial !!! Il a résolu mon problème en moins de 5 minutes. Et en plus c'est un gars vraiment sympa. Excellent travail Leo. Tu as fait ma journée. (semaine, mois, année?)

Nous avons utilisé Excel à plusieurs reprises et avons finalement signé un contrat de maintenance. Le timing était bon car la veille de l'arrivée du technicien, notre ventilateur A / C a commencé à faire un bruit terrible. La technologie est arrivée à temps et les communications de l'entreprise étaient excellentes pour fournir des rappels et des mises à jour. Le technicien a diagnostiqué le problème comme étant un ventilateur / roulement de chauffage soufflé. Nous avons décidé de remplacer l'ensemble de l'unité. Une fois le travail terminé, l'équipe a fait un effort supplémentaire pour s'assurer que tout était fait de manière professionnelle et à notre satisfaction. Nous avons eu un problème avec l'installation, mais Excel est revenu le lendemain pour résoudre et faire fonctionner le système. Nous recommandons Excel pour l'ensemble des travaux CVC.

Excellent service et prix justes! La seule entreprise que nous ayons trouvée qui n'essaie pas de vous nickel et de vous souder. Des gens honnêtes et professionnels; continuera à les utiliser pour tous nos besoins de chauffage et de climatisation. Je le recommande vivement!

Nous avons fait un appel d'urgence à Excel Air le jeudi 26 juillet parce que notre thermopompe ne fonctionnait pas et que tout ce que nous recevions était de l'air chaud. Nous avions de la compagnie dans notre maison et étions désespérés! Ils nous ont travaillé ce jour-là et nous ont donné un excellent service.

Nous utilisons Excelair depuis plus de 6 ans maintenant. Nous achetons un contrat de maintenance de 3 ans dans lequel ils sortent tous les 6 mois et effectuons un contrôle approfondi de l'ensemble du système CVC. Au fil des ans, un certain nombre de techniciens ont fait le travail. J'ai une formation d'ingénieur et je les regarde travailler. Tous ont été minutieux et honnêtes. Aujourd'hui, nous avons demandé à Steven Medina de faire l'inspection. Il était particulièrement détaillé et capable. Nous sommes très satisfaits de leurs services. Notre système a 19 ans et nous passerons un contrat avec Excelair pour installer l'équipement de remplacement le moment venu. Ils ont dépassé nos attentes.

Je recommande vivement cette entreprise. Ils sont très serviables, sympathiques et compétents. Lorsque vous achetez un nouveau climatiseur ou une nouvelle fournaise, ils vous tiendront au courant à chaque étape du processus, y compris le processus de permis. Contrairement à l'entreprise que nous avons utilisée lorsque nous avons acheté notre unité A / C qui a perdu notre permis.

Lucas H est le meilleur technicien travaillant pour la meilleure entreprise de chauffage et de climatisation de San Diego.

Travis est venu réparer mon thermostat, mais j'ai fini par avoir une toute nouvelle fournaise et une unité de climatisation au moment de son départ. L'ensemble du personnel du bureau était incroyable! Tellement gentil et utile avec mon financement et la planification de l'installation. Je ne peux pas assez remercier alors. Sans oublier qu'ils ont honoré leur coupon et j'ai pu économiser une somme décente.

Le prix était super.
Le service était très bon.

Mon expérience avec Excelair a été excellente du début à la fin. Kelli est le professionnel accompli pour représenter Excelair. Elle est très agréable et a rapidement évalué mes besoins. Kelli a fait des pieds et des mains pour accélérer le processus de ma communauté afin de s'assurer que j'étais un client satisfait. Mes installateurs, Robby et Mason, sont sympathiques, professionnels et forment une excellente équipe. Kendra et tout le bureau m'ont impressionné par leur gentillesse. Excelair a définitivement dépassé mes attentes et je les recommande vivement!

Ils font simplement le travail rapidement et avec perfection. Le service après-vente ne pouvait pas être plus agréable à gérer. Et le travail était un peu moins que la citation originale; cela me dit qu'ils sont honnêtes. Le reçu montre les détails de paiement et aussi exactement ce qui a été fait à mon système de chauffage. Je vis hors de l'État, j'ai donc besoin de personnes comme celles-ci pour m'aider dans ma résidence d'été. Merci beaucoup!!

Nous avons eu leur entretien CVC pendant quelques années. Ils communiquent bien et les tarifs semblent raisonnables. Victor était ici aujourd'hui et a fait une vérification approfondie afin que nous soyons prêts pour l'été. Bonnes pratiques pandémiques avec masques, etc. Notre chien l'aimait aussi!

J'utilise Excel Air depuis 8 ans et ce sont des superstars. L'une des meilleures entreprises de chauffage et de climatisation de la grande région de San Diego. 100% satisfait de leur travail et de ma capacité à prendre des rendez-vous en temps opportun. Si vous avez besoin d'une réparation ou d'une nouvelle unité, appelez-les d'abord.

Les recommandations et l'installation d'un ventilateur full house ont été une expérience positive du début à la fin.

Des gens super sympas et extrêmement efficaces avec leur temps. Les prix sont très raisonnables!

L'installation du climatiseur Excel a été une expérience formidable tout le monde a été formidable tout au long du processus Mason et Robby ont été formidables dans leur travail.Je recommande vraiment Excel Air merci

Le technicien de service, Travis, était poli, compétent et efficace lorsqu'il a évalué la fonctionnalité de notre four. J'utiliserais certainement à nouveau Excel. Le bureau m'a tenu informé de l'heure d'arrivée. Ce fournisseur a dépassé mes attentes.

Richard, Oscar et Kendra ont été au-delà de ce que devraient être les professionnels. J'ai traité avec chacune de ces personnes sur différents aspects ou étapes de mes besoins en CVC, et chaque personne a rendu l'expérience aussi transparente et facile que possible. Contrairement aux 4 autres entrepreneurs HVAC que j'ai essayé de contacter lors de l'une des pires «vagues de chaleur» de tous les temps, Kendra ou Oscar ont répondu à mes appels téléphoniques 24/7 au lieu d'un répondeur comme les autres. 3 des autres outils jusqu'à 3 jours pour retourner mes appels, et 1 je n'ai toujours pas reçu de réponse. Richard a sauté à travers des cerceaux pour sortir et résoudre mon problème avec un préavis de 5 heures, et 2 autres entrepreneurs n'ont pas pu le comprendre. Excel a sauvé la journée.

Robby Miller était ponctuel, efficace et très agréable à gérer lors d'un appel d'entretien de routine. Je recommande vivement Excel Air.

Nous avions besoin de l'expertise en CVC pour connecter un tuyau d'évent rond à un trou carré. Plusieurs autres entreprises HVAC ont refusé d'essayer. Excel Air a fait le travail pour moi! Merci Excel Air!

Normalement, je ne publie pas d'avis et n'en publie jamais une seconde, mais le service que nous avons reçu était au-delà de tout ce que nous avons connu auparavant. Cela fait des mois qu'ils sont venus travailler sur mon système CVC en remplaçant les conduits vieux de 30 ans et les évents restrictifs. Ils étaient au meilleur prix avec la bonne solution et nous ont donné un travail de qualité. La différence que nous ressentons est comme être dans une maison différente. Climatisation et chauffage équilibrés dans chaque pièce à une économie. Merci encore Excel Air!

Excelair est fiable, honnête et fait un effort supplémentaire. Halleluyah

David et Chad étaient efficaces, toujours à l'heure, courtois et savaient ce qu'ils faisaient. Excel Air a fait un excellent travail en installant le nouveau climatiseur.

L'année dernière, nous avons fait installer un nouveau système par Excel Air et nous en avons été très heureux. Aujourd'hui, dans le cadre de notre contrat de maintenance, Victor Perez est venu faire le service deux fois par an. J'ai passé de très nombreuses années dans le service à la clientèle et ce jeune homme est excellent. Professionnel, compétent, efficace et sympathique. Je recommande vivement cette entreprise.

Je suis très satisfait d'Excel Air. Ils fournissent un service inestimable à des prix raisonnables et arrivent toujours rapidement comme prévu.

Victor a fait un travail formidable pendant ces périodes difficiles de maintien de sa distance sociale tout en étant très minutieux et en faisant un effort supplémentaire pour s'assurer que le système était en bon état et en commentant les choses simples que nous pourrions faire pour que le système fonctionne au maximum. .

Travis était notre technicien. Il était gentil, poli et compétent. Il a réparé notre climatisation rapidement et savait exactement quel était le problème. Cela n'a pas non plus coûté beaucoup d'argent. C'est un technicien cinq étoiles!

Steven M est mon technicien en climatisation. Je lui fais confiance pour son honnêteté, son équité et son professionnalisme.
Je recommande vivement Excel air et Steven M