Ezstorage corporation Revoir

Je dépense 170 $ par mois pour une unité dont le plafond fuit. Ce tuyau qui fuit a provoqué la croissance de la MOISISSURE NOIRE sur ma propriété sentimentale CHER ET DE HAUTE VALEUR ! Je vais peut-être devoir tout jeter ! J'ai utilisé le stockage ez pendant des années, parce que je pensais qu'ils étaient les meilleurs. J'ai donné à l'entreprise / à la direction ou à quiconque une semaine pour me contacter à propos de ce problème et devinez quoi !! RIEN!!!!!!!!

Des rats et des termotes dans mon unité à Buena Park, en Californie. Cela fait 2 semaines et aucune réponse ni de l'entreprise ni du bureau local. Quel type d'entreprise de stockage public autorise les rats et les termites ?

Les dames au comptoir étaient très sympathiques. La faculté est très propre et dégage une bonne odeur lorsque vous entrez.

Mauvais service client de Megan! J'en ai fini avec vos affaires après aujourd'hui. L'installation d'Alexandrie offre un meilleur service. Ne louez pas d'entrepôt avec EZ Storage.

Service client médiocre,

Lorsque vous prenez un peu de retard, ils facturent une abondance de frais. De plus, ils ne sont pas disposés à travailler avec vous, malgré votre situation.

Ils administrent un service client médiocre, inflexible et extrêmement pessimiste quant à votre situation.

Vous voudrez peut-être magasiner un peu plus.

Que puis-je dire... l'emplacement de South Bowie, MD m'a donné le MEILLEUR SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​JAMAIS !!! Jesse et Alicia m'ont mis à l'aise dès le moment où j'ai été accueilli (le "bonjour" le plus chaleureux de tous les temps) et depuis le moment où je suis parti, ce qui était difficile à faire car ils m'ont tellement bien accueilli que je ne voulais pas partir mais Je devais aller travailler ;o)!! J'ai obtenu une bonne affaire sur deux unités et j'ai économisé $$ grâce aux promotions qu'ils proposaient. J'écrirai certainement une lettre au siège parce que ces deux-là ont ROCKÉ !! Merci encore, Jesse et Alicia... Je ne vous oublierai jamais tous les deux et je reviendrai vous dire bonjour, comme promis ;o)!!!

L'une des pires installations de stockage que j'aie jamais eu à gérer. Cinq mois après avoir déménagé mon camping-car et ils débitaient toujours mon compte bancaire.
Ils proposent de me rembourser pendant un mois.
c'est BS vous me devez 350,00 $ et vous voulez me payer 70,00 $ quel genre d'entreprise dirigez-vous.
Ne pensez même pas à louer à ces gars-là. C'est une bande de voleurs.

Nous sommes très déçus des frais/pénalités excessifs qui ont été ajoutés à notre compte. Cela a été fait sans aucune communication du bureau de location - AUCUN e-mail ni aucun appel téléphonique. Cela semble être un comportement hautement contraire à l'éthique. La personne que nous avons contactée n'a pas été utile. Y a-t-il un superviseur d'entreprise qui peut nous aider?

P.S. À tous ceux qui veulent y louer - soyez prudent et lisez tous les petits caractères avant la main. Ou vous serez choqué !

Le DM ou le directeur de zone Tina a refusé de donner son nom de famille. Elle a crié et m'a rabaissé au téléphone. J'ai jamais été traité dans ma vie de la façon dont j'ai vécu aujourd'hui. Elle était extrêmement belliqueuse et furieuse ! Je n'utiliserai plus jamais cette installation. C'est mon DEUXIÈME séjour avec eux et ils n'auront plus mes affaires. NE PAS LOUER AVEC EZ STORAGE !!! Mauvaise affaire.

Pour une entreprise dont la philosophie est axée sur le service client, j'ai reçu un très mauvais service client de la part du bureau de district. Les directeurs régionaux, en revanche, ont mis en pratique la philosophie de l'entreprise et ont été très utiles. Il est triste de voir que la philosophie de l'entreprise n'est pas appliquée dans toute l'entreprise.