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3 il y a des années

Personnel hautement qualifié

Personnel hautement qualifié
On voit qu'on comprend les expéditions
Puis de nombreux types d'expéditions pour tous les besoins.
sDA
FedEx
UPS
Poste italien

Qu'en est-il de la solution à chaque problème

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i
3 il y a des années

mes parents sont allés à ce point pour m'envoyer u...

mes parents sont allés à ce point pour m'envoyer un colis important ici à Londres .... mes parents m'envoient la photo du reçu et l'adresse est complètement fausse. J'essaye de les appeler mais personne ne me répond. si une personne vous donne une adresse non italienne et qu'il est étrange de devoir l'écrire comme communiquée. ici à Londres ce n'est pas comme en italie est indiqué le numéro de code postal de la zone de quartier et l'adresse, sur 5 mots de cette adresse trois étaient faux.
maintenant le colis où il sera envoyé? si mon adresse est complètement fausse?

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L
3 il y a des années

Mauvaise expérience et désorganisation absurde.

Mauvaise expérience et désorganisation absurde.
2 colis envoyés le 18/12/17. Après 3 jours, un seul arrive. En appelant à plusieurs reprises pendant des jours, on me dit que «dame arrive dans l'après-midi» ou «dame arrive demain». Au énième appel aujourd'hui, on me dit de contacter la société de transport milanaise qui me dit que le colis est détruit ... vraiment je n'aurai plus jamais rien à faire

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A
3 il y a des années

Non fiable. 3 colis envoyés de différentes régions...

Non fiable. 3 colis envoyés de différentes régions d'Italie le 13 décembre 2019 ne sont pas arrivés pour Noël. Ils contenaient des cadeaux de Noël pour les enfants. Toujours à la fin de l'année, le SDA ne répond pas.

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P
3 il y a des années

expérience absolument négative et puisque Google n...

expérience absolument négative et puisque Google n'accepte pas moins d'une étoile, je suis obligé de l'insérer.
le 1er juin 2020, ses derniers effets personnels ont été envoyés à un proche installé dans le nord de l'Italie via une valise maxi trolley, qui, pour l'occasion, était emballée de manière adéquate et appropriée dans du papier bulle; le chariot en question était neuf et jamais utilisé, acheté comme cadeau de Noël, coûtant environ 300 à Renato Balestra.

le 4.6.2020, il a été reçu à Castelletto sul Ticino (NO) mais avec le chariot (roues) complètement cassé et déchiré probablement à cause d'une forte chute, le rendant ainsi inutilisable pour toute utilisation ultérieure !!! le parent a immédiatement constaté le dommage, a consulté le courrier SDA pour des explications, mais il nie tout acte répréhensible, affirmant qu'il était arrivé de cette manière.
Par la suite, l'écrivain a donc été consulté par le kipoint de Barletta dont le siège est à via Cavour, qui a également nié toute responsabilité en rejetant la faute sur la société SDA.

Par e-mail j'ai envoyé des photos des dommages constatés en activant l'option de lecture et de réception de l'e-mail, à transmettre à la SDA afin d'essayer d'obtenir une indemnisation.

Il est à noter que ces options de l'email lui-même, à ce jour aucune réponse n'a été reçue du propriétaire du kipoint en question, ce qui laisse à penser que l'email n'a jamais été transmis aux responsables!

dans ce rebond de responsabilité << de la série je ne sais rien >>, c'est à voir mo, que la faute incombe à ceux qui envoient ...

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v
4 il y a des années

Ils ont expédié deux colis dans un délai d'un jour...

Ils ont expédié deux colis dans un délai d'un jour l'un de l'autre avec une arrivée prévue de 24 heures. Arrivé dans 6 jours, en raison de covid. Mais quand ils ont payé, il n'y a plus de covid maintenant, j'attends le remboursement.

Ils ont envoyé 2 colis en 2 jours et ils étaient censés être au Danemark en 24 heures. C'est le service que nous avons payé. Ils sont arrivés après 6 jours, j'ai dû jeter les choses qui étaient à l'intérieur. Ma famille a payé et maintenant qu'ils doivent rembourser il y a le Covid19.

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S
4 il y a des années

J'ai eu un problème avec un envoi.

J'ai eu un problème avec un envoi.
Rien à voir avec cette entreprise, mais le propriétaire s'est rendu disponible.
Il a fait mille appels et a finalement résolu.
Merci beaucoup
Il est difficile de trouver une telle gentillesse.

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Gruppo Poste Italiane

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3.6