Netfactory Revoir

Le point positif suivant: Le magasin est bien divisé et le contact à l'étage est donc agréable et vous vous faites remarquer tout de suite. Aussi dans le service, vous êtes bien accueilli, même lorsqu'il y a beaucoup de stress. Il y avait des problèmes, mais ceux-ci ont finalement été résolus dans la conversation :-).

Je suis allé. Toutes les imprimantes ont de l'encre sauf ce dont j'ai besoin. L'encre la plus couramment utilisée. Ils peuvent le commander mais pourquoi ne l'ont-ils pas commandé et l'ont laissé partir ... l'encre est une chose qui ne peut pas attendre.

Je cherchais un ordinateur personnel plus puissant depuis un certain temps lorsque j'ai pris connaissance du magasin car je devais y récupérer un colis UPS.
Après une brève demande, j'ai été renvoyé à un collègue (M. Radovic), qui connaîtrait mieux ces PC.
C'était alors très bien conseillé par e-mail (car nous ne pouvions pas nous rencontrer en personne à cause de mes heures de travail) très bien. Après quelques courriels, il a ensuite été déterminé quel type de PC est le bon pour moi (ici, on a également prêté attention au rapport qualité-prix et pas seulement aux pièces les plus chères prises).
Après avoir mis en service le PC, il est arrivé malheureusement une fois à des difficultés de livraison (logement) et une fois déjà livré pièce défectueuse, ce qui a alors tout retardé.
Après avoir décrit la situation, M. Radovic m'a abordé au prix.
En attendant j'ai le PC 2 semaines et j'en suis très satisfait.

Dans l'ensemble, je n'ai pas grand-chose à redire. Un petit point de critique pourrait être la communication entre le technicien / M. Radovic et moi après avoir passé la commande, car je n'ai pas été informé après le goulot d'étranglement de livraison de l'affaire et j'avais l'espoir d'obtenir le PC plus tôt et j'ai dû m'appeler pour partir au PC demander (un court e-mail avec l'état actuel aurait été bien :)).
Mais de tels retards peuvent se produire dans tous les cas et comme on m'a alors offert des avantages, je pense que ce n'est pas trop tragique.

Dernier magasin, le magasin de sélection DPD n'est pas bon ...

Super magasin et personnel très bien formé. Prix ​​très bons.

Des demandes de renseignements sur le matériel aux conseils en passant par la commande et la livraison, un service à 100%.
Je serai ravi de vous recontacter ultérieurement. Radovic récupère mon matériel.

Vous faites généralement votre travail sans perdre beaucoup de temps et d'argent, ce que j'apprécie vraiment aujourd'hui.

Équipe super sympa et compétente! Puis-je seulement recommander

Magasin cool! Très bon service! Bons prix :-) Hautement recommandé

Excellent service et prix raisonnables. J'y suis allé aujourd'hui juste pour prendre un seul câble SATA (répertorié sur leur site Web à 0.77) et ils m'ont en fait donné un de leur atelier de réparation gratuitement. C'est bien de voir un magasin physique ne pas arnaquer les gens en ce qui concerne les câbles (Amazon les a pour moins d'un 1, mais Media Markt vous facturera jusqu'à 13 pour exactement le même câble générique).

Grand magasin, nombreux employés, mais un seul qui s'occupe des préoccupations du client derrière le comptoir.

Des employés sympathiques, intéressés et compétents. Je vous remercie pour les bons conseils et le service rapide!
Je ne peux que recommander Netfactory.

juste un ordinateur portable? Ou plutôt une fois tout, de l'armoire serveur au câble réseau sur le rouleau de 100 m? Aucun problème. Le personnel est non seulement compétent, mais aussi très sympathique et serviable. Recommandation claire, si vous recherchez non seulement le prix le moins cher, mais souhaitez un bon produit avec un bon service à un prix raisonnable.

Soyez compréhensif et amical avec les utilisateurs. Si vous deviez remarquer immédiatement en entrant que vous descendez les escaliers à droite pour la réception de service, vous ne feriez pas la queue pour le contraire.

À la recherche d'un ordinateur portable de jeu puissant et des options de configuration presque infinies, je suis allé sur NetFactory. J'ai été reçu très sympathique et motivé sur place. Après avoir exprimé mes souhaits, j'ai reçu des conseils techniques parfaits. Malgré les nombreux termes techniques et abréviations, je ne me suis jamais senti dépassé, grâce aux très bonnes explications de l'employé (M. Rad ...). Finalement, je suis rentré chez moi avec un produit qui était au-dessus de mes attentes en matière de spécifications techniques et en dessous de ma gamme de prix. Je suis absolument satisfait et j'y reviendrai.

Un grand merci au support technique ultra rapide de NetFactory. Nous sommes clients de l'entreprise de Karlsruhe depuis de nombreuses années. Après un problème avec l'un de nos ordinateurs hier, un technicien a immédiatement examiné l'appareil et nous a aidés davantage.

Personnel gentil et bien formé. Apporterait à tout moment à nouveau un appareil à réparer.

Large éventail de personnel spécialisé. Parfois, il faut attendre ...

Service absolument ridicule.
1x et plus jamais.

Voici la raison demandée:






Quand j'ai demandé pourquoi je ne suis pas averti plus tôt, ou si quelqu'un m'aurait contacté à TOUT moment si je n'avais pas appelé, j'obtiens la réponse:
"EVENTUELLEMENT ... l'électronique de charge est défectueuse. Nous les échangerions contre 600".
Réponse: Peut-être ... passez une bonne journée.
(J'ai reçu le dépôt de 50 euros / analyse d'erreur - 1 étoile pour cela)

Très bon service!
J'ai rarement vu un vendeur / consultant aussi engagé comme M. Radovic de Net Factory Karlsruhe!
Continuez!!!

Meilleure expérience. M. Zimmermann est un spécialiste.

Personnel hostile - une formation au service client serait fortement recommandée ici !!!! Existe-t-il un point d'acceptation UPS pour UPS et Amazon, mais UPS n'accepte pas actuellement et se fait dorloter sans fin.
En fait, je voulais prendre mon ordinateur portable de jeu Acer pour la maintenance mais je ne peux que déconseiller fortement de faire des affaires ici !!!!!

Très bon choix, meilleurs conseils et personnel très sympathique.

Top loading avec de très bons conseils. tout simplement génial.

Top service
Les meilleurs conseils

Toujours mon plaisir :-)!

Conseil super sympa, compétent et complet sur un nouvel ordinateur portable - adapté aux besoins sans aucun préjugé (M. Litinas); mise en œuvre excellente et précise des souhaits de migration de données personnelles par Hr. Charpentier en ingénierie; aucun "réajustement" requis, explication minutieuse et instructions personnelles sur le nouvel appareil !!!
Merci beaucoup ! Je serai de retour pour la prochaine demande.

Des conseils très sympathiques lors de la recherche d'un cahier. Les nombreuses questions ont été soigneusement étudiées. L'installation et la configuration sont également proposées. Heureusement encore.

Grand choix, bons conseils! À mon avis, plutôt moins cher que les grands fournisseurs.

Comme toujours, le service est la bombe! Bon conseil, on m'a expliqué en détail ce à quoi vous devez faire attention avec les écrans pour la zone de jeu. On m'en offrirait aussi un et la pièce est maintenant sur mon bureau et a l'air chaud!

#netfactorybesterservice

Service sympathique compatible personnel toujours heureux

Service amical avec une bonne compétence professionnelle. Casque en raison de problèmes de livraison - Corona - seulement disponible en env. 6 semaines.

De nombreux articles proposés, mais un peu plus chers

Bien que rien n'achète et se soit trouvé là (UPS Paketabholung), mais une très belle succursale avec un personnel serviable. La première impression compte! Je reviendrai certainement.

Des vendeurs sympathiques et souvent de bonnes offres spéciales, ainsi que des prix équitables.

Top service bien que l'ordinateur portable avec le problème ait été acheté ailleurs.

Ayant eu de super conseils sur une imprimante et l'encre y est toujours disponible après plusieurs années. Les prix sont toujours excellents et aussi le niveau des prix Internet! Super, continuez comme ça!

Personnel très sympathique, répondant aux demandes des clients et essayant de trouver des solutions alternatives si le matériel n'est pas en stock.

Le service va comme ça. La principale chose pas à M. Zimmermann!

Conseils très sympathiques et compétents de M. Zimmermann. Super qu'il y ait un tel service de banlieue.

Pas bon marché, mais sympathique et compétent. Juste un revendeur "classique".

Depuis des années: un service parfait et des informations toujours compétentes. J'aime faire du shopping ici. Et les prix sont souvent moins chers que la concurrence (qui souvent ne peut même pas être qualifiée de magasin spécialisé).

Additif:
Enfin, il y a des gens dans un sujet qui connaissent leur chemin, qui veulent vraiment vous aider si la technologie fonctionne toujours, et ils ne vous arnaquent pas avec de fausses réparations.
Continuez comme ça et, malgré la pandémie, restez avec nous pendant longtemps !!!!

Bonjour,

Je suis heureux de noter NetFactroy GmbH ici. Le centre de l'ordinateur portable est particulièrement impressionnant en raison de l'excellent service! Vous êtes traité directement et de manière très professionnelle. Le personnel est formé et ne propose pas seulement l'équipement coûteux!

La gamme est large, il y a de tout pour les étudiants et les développeurs. Vous pouvez jeter un œil en toute tranquillité, ou vous pouvez faire part de vos besoins à un employé sympathique et vous faire recommander un cahier.

Les prix sont vraiment très justes, pas élevés et pas irréalistes. L'ensemble du séjour est très agréable. Un café est également là :)

Merci pour le super service!

Service excellent. Personnel sympathique et compétent. Les problèmes de mon ancien ordinateur pourraient être résolus par M. Zimmermann rapidement, efficacement et à moindre coût. Merci beaucoup!

Super magasin!
J'ai commandé mon nouveau PC de jeu ici.
J'ai été aidé de manière amicale, professionnelle et patiente.
Félicitations à M. Radovic, merci encore.

Personnel très gentil et compétent. Toute l'équipe le sait vraiment! N'était-ce pas la dernière fois?