À propos de Responsible hospitality institute
L'Institut de l'hospitalité responsable : révolutionner l'économie sociale
Le Responsible Hospitality Institute (RHI) est une organisation à but non lucratif qui est à l'avant-garde de la révolution de l'économie sociale depuis plus de trois décennies. Avec son siège social à Santa Cruz, en Californie, RHI fournit des conseils d'experts et un soutien aux villes des États-Unis et d'ailleurs.
À la base, RHI se consacre à la promotion de pratiques d'accueil responsables qui profitent à la fois aux entreprises et aux communautés. L'organisation reconnaît que l'hospitalité joue un rôle vital dans les économies locales, mais reconnaît également qu'elle peut avoir des impacts négatifs sur les quartiers si elle n'est pas gérée correctement. En tant que tel, RHI travaille avec les villes pour développer des stratégies visant à équilibrer la croissance économique avec le bien-être de la communauté.
L'un des principaux domaines d'intérêt de RHI est la gestion de la vie nocturne. L'organisation comprend que les scènes de vie nocturne animées sont essentielles pour attirer les visiteurs et stimuler les économies locales. Cependant, ils reconnaissent également qu'une vie nocturne mal gérée peut entraîner des plaintes pour bruit, des problèmes de sécurité publique et d'autres impacts négatifs sur la qualité de vie des résidents.
Pour relever ces défis, RHI propose des programmes de formation complets pour les professionnels de l'industrie hôtelière sur des sujets tels que la gestion des foules, les protocoles de sécurité et le service responsable de l'alcool. Ils travaillent également en étroite collaboration avec les autorités municipales pour élaborer des politiques et des réglementations visant à atténuer les impacts négatifs tout en permettant aux entreprises de prospérer.
En plus des services de gestion de la vie nocturne, RHI propose une gamme d'autres services de conseil liés aux pratiques d'accueil responsables. Il s'agit notamment de l'assistance à la planification et à la gestion d'événements ; développement de stratégies de tourisme durable; soutien à la planification des quartiers culturels; et plus.
Peut-être le plus important dans le climat actuel d'incertitude économique en raison des restrictions liées à la pandémie de COVID-19 sur les opérations commerciales dans le monde - RHI apporte des décennies d'expérience dans l'aide aux villes pour se remettre de catastrophes naturelles ou de crises d'origine humaine comme les pandémies ou les troubles civils en revoyant leur économie sociale grâce à des solutions innovantes adaptées spécifiquement aux besoins uniques de chaque communauté.
Dans l'ensemble, RHI est une ressource inestimable pour toute ville cherchant à équilibrer la croissance économique avec le bien-être de la communauté grâce à des pratiques d'accueil responsables. Grâce à sa vaste expérience et à son expertise, RHI est bien placée pour aider les villes à relever les défis complexes de la gestion de la vie nocturne et d'autres activités liées à l'accueil tout en veillant à ce que la qualité de vie des résidents reste une priorité absolue.
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