Rotherham Metropolitan Borough Council

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3 il y a des années

Exceptionnellement serviable, positif et poli. J'a...

Exceptionnellement serviable, positif et poli. J'ai dû attendre des siècles en attente mais ce n'est pas la faute des employés. Ils ont repris contact très rapidement et ont réglé le problème.

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3 il y a des années

Le café de la maison au bord de la rivière est gén...

Le café de la maison au bord de la rivière est génial. Le personnel poli et sympathique et la nourriture et les boissons sont très bonnes. Esprit cher mais de bonne qualité. La bibliothèque est correcte aussi et les installations sont bonnes. Quant aux autres parties du conseil, je ne peux pas commenter car je ne sais pas comment elles sont. Je recommanderais ce café à tous ceux qui aiment se promener sur le canal et veulent un endroit pour manger ou boire.

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3 il y a des années

Donnerait un zéro si je pouvais un endroit horribl...

Donnerait un zéro si je pouvais un endroit horrible La section de la bibliothèque du personnel horrible est horrible qui n'offre pas d'aide aux jeunes regrette très discriminante d'aller à cette excuse d'un conseil pour obtenir de l'aide

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C
3 il y a des années

Louer une maison de conseil au large du Rotherham ...

Louer une maison de conseil au large du Rotherham Council est l'une des situations les plus déprimantes dans lesquelles on puisse se trouver. Les propriétés sont de qualité inférieure. Fortem s'occupe des réparations, et c'est un cauchemar. Les réparations sont rapides et réactives et parfois elles ne se présentent même pas du tout lorsqu'elles ont un rendez-vous. Ils ne sont intéressés que par le profit. Les rues sont sales et certains membres du personnel du conseil sont absolument inutiles. Comment notre ville en est-elle arrivée?

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S
3 il y a des années

Jamais un résultat satisfaisant après avoir traité...

Jamais un résultat satisfaisant après avoir traité avec eux n'a toujours eu une raison de vous facturer plus, pas étonnant que de plus en plus d'entreprises soient
Ne pas traiter avec des organisations comme celle-ci

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3 il y a des années

Dirigé par des gestionnaires ignorants et désagréa...

Dirigé par des gestionnaires ignorants et désagréables qui ignorent les plaintes valables et les préoccupations des visiteurs de la ville qui se plaignent parce qu'ils obtiennent des frais de stationnement dans une zone qui était prétendument gratuite. Malheureusement, en raison d'une mauvaise gestion, d'informations publicitaires inappropriées et contradictoires, le conseil estime qu'il peut pénaliser les mêmes personnes et leur famille qui visitaient et soutenaient la ville. Je regrette que maintenant, parce que j'ai été obligé de payer des frais de stationnement au conseil, je ne remettrai plus jamais les pieds dans la ville. Le directeur général du conseil, le directeur du développement et du tourisme, le directeur du stationnement et le maire ont tous complètement ignoré mon argumentation motivée. Je vais maintenant ignorer Rotherham.

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3 il y a des années

Actuellement en attente, cela fait maintenant 25 m...

Actuellement en attente, cela fait maintenant 25 minutes, le conseil ferme à 17h30, je parie que personne ne répond avant, pourquoi payons-nous même notre taxe d'habitation pour des services inexistants.

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3 il y a des années

Le service de santé mentale est inexistant, les se...

Le service de santé mentale est inexistant, les services aux enfants sont déplorables, les services à la clientèle sont généralement amateurs. Le site Web est obsolète et le centre-ville a besoin d'une réanimation plutôt que d'une régénération.

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J
3 il y a des années

LE SERVICE PATHÉTIQUE ATTENDAIT 25 MINUTES POUR TR...

LE SERVICE PATHÉTIQUE ATTENDAIT 25 MINUTES POUR TRAVAILLER
ALORS DONNÉ
GARDER OBTENIR DES MESSAGES POUR ALLER EN LIGNE MAIS LE SITE WEB EST INUTILISABLE, IMPOSSIBLE D'ENVOYER UN EMAIL AU BON DEPT
J'aurais donné zéro étoile si je pouvais
DES RESSORTS ABSOLUMENT INUTILES À L'ESPRIT

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3 il y a des années

Absolument inutile dans tant de domaines, du très ...

Absolument inutile dans tant de domaines, du très pauvre centre d'appels de streetpride au logement, aux déchets et autres services. Juste un énorme désordre de chaos non coordonné. Le conseil a besoin d'un dégagement complet

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3 il y a des années

Je viens juste d'avoir une réunion avec le conseil...

Je viens juste d'avoir une réunion avec le conseil sur le logement social, le personnel ne pouvait être plus serviable ou poli. Nous avons également pris un repas au café avec la famille, c'était aussi juste le travail. Le bâtiment est un endroit assez agréable à visiter seul, avec un café et une bibliothèque pour regarder autour de vous. Tickety Boo

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B
3 il y a des années

Le conseil de Rotherham après ce scandle de maltra...

Le conseil de Rotherham après ce scandle de maltraitance d'enfants s'est avéré totalement incompétent.Si des leçons sont maintenant apprises, je pense ou j'espère qu'ils ont au moins écrit des lettres aux proches de ces enfants qui ont été touchés avec des excuses sincères ET une compensation. ni.

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3 il y a des années

Ennuyeuse

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3 il y a des années

Absolument diabolique. Service de logement horribl...

Absolument diabolique. Service de logement horrible, les maisons les plus sous-standard que vous puissiez louer. La protection sociale des enfants est épouvantable, uniquement pour obtenir de l'argent des utilisateurs de services

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3 il y a des années

Après une réponse très négative de Sheffield conce...

Après une réponse très négative de Sheffield concernant la recherche d'un nouveau foyer de soins pour ma tante après la fermeture de la sienne, j'ai contacté les services sociaux de Rotherham. Ils n'auraient pas pu être plus utiles. En moins de trois jours, nous lui avons trouvé une place dans une maison de soins du Rotherham Council.

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3 il y a des années

Pagaille

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3 il y a des années

Le pire service client que j'aie jamais eu. Manque...

Le pire service client que j'aie jamais eu. Manque de manières dégoûtant ou fierté de leur ville. Si vous détestez tellement votre travail, peut-être que vous êtes dans la mauvaise profession. Lancez toute la blague d'un conseil et recommencez.

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3 il y a des années

Expérience absolument horrible. Ils n'auraient pas...

Expérience absolument horrible. Ils n'auraient pas pu être plus inutiles après un récent deuil. Totalement incompétent et ne connaissait même pas les bases du droit du logement. Plus important encore, ils n'ont même pas dit désolé pour votre perte lorsque nous avons téléphoné. Nous avons laissé notre famille encore plus stressée et choquée lorsque nous aurons des funérailles demain. Ils doivent mettre en place de nouveaux processus et reformer complètement le personnel. A aggravé une situation tragique et horrible:

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3 il y a des années

Reçu une lettre du conseil de Rotherham expliquant...

Reçu une lettre du conseil de Rotherham expliquant que les sites de déchets seront ouverts à partir du mercredi 6 mai à partir de 9h. Je suis allé jeudi matin, le personnel n'avait aucune idée et a dit qu'il ouvrirait à 10h30 !!! ne peut même pas obtenir de bons moments.

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S
3 il y a des années

Très apaling. Toujours menaçant de nous poursuivre...

Très apaling. Toujours menaçant de nous poursuivre en justice lorsque nous envoyons clairement des preuves qui nous exonèrent de la taxe d'habitation. Les escrocs. Le parking est également une arnaque. Ils limitent volontairement le temps que vous pouvez payer sur le stationnement dans la rue, de sorte que vous dépassez la limite de temps et vous vous retrouvez avec un PCN. Ne vous inquiétez pas de venir au centre-ville s'il n'y a pas de parking hors rue disponible. Crachez sur vos visages, des gens contraires à l'éthique.

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S
3 il y a des années

Jusqu'à présent, 3 plaintes concernant le service ...

Jusqu'à présent, 3 plaintes concernant le service horrible au crématorium tge (privatisé). Aucun n'a encore répondu, peut-être que si j'écrivais en ourdou, j'obtiendrais une réponse. Le conseil de Rotherham n'existe plus pour nous.

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J
4 il y a des années

Bien que je ne sois en aucun cas le plus grand fan...

Bien que je ne sois en aucun cas le plus grand fan de Rotherham Council ... je dois rendre hommage là où cela est dû. Le spectacle de Rotherham cette année a été, je pense, le meilleur que j'aie jamais été. L'événement tout entier du début à la fin était absolument superbe. Beaucoup de toilettes, une grande variété de spectacles et d'actes à regarder et un horaire disponible pour que tout le monde puisse voir ce qui se passait ....... Les points forts pour nous en tant que famille étaient les fanfares , le chanteur rétro et le cirque qui était génial. En espérant vraiment qu'ils puissent revenir, ce fut vraiment une expérience familiale fabuleuse. .........Merci .

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4 il y a des années

Sans travail et après des heures de lutte avec un ...

Sans travail et après des heures de lutte avec un formulaire de réduction d'impôt du conseil en ligne ridicule trop compliqué, ne ferait pas tomber un sou sur ma facture. Maintenant en charge également pour les poubelles de jardin. Je me souviens qu'il y a des années, ma maison a été inondée et un type de taxe municipale est arrivé et a dit qu'il valait mieux tourner ce canapé à l'envers car on dirait que quelqu'un pourrait encore vivre ici ... c'était avec du papier peint en briques, etc. accroché aux murs et au tout. maison etc. humide à travers et séchage avec des séchoirs industriels .. Aucun respect pour eux.

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4 il y a des années

Services pour enfants vraiment épouvantables. Aucu...

Services pour enfants vraiment épouvantables. Aucun soutien apporté lorsqu'on le lui demande, préoccupations rejetées alors qu'un enfant est en danger, mensonges et désinformation dans les rapports et plaintes passées de pilier à poste sans résolution. Service absolument choquant reçu et ne conseillerait à personne de demander de l'aide.

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4 il y a des années

Complaisant face à la maltraitance systématique de...

Complaisant face à la maltraitance systématique de 1400 filles
police
les travailleurs sociaux
Il y a beaucoup d'individus
Pendant que vous rentrez chez vous dans votre belle maison, belle femme et enfants
Nos filles, certaines aussi jeunes que 11 ans, ont été enrichies culturellement de la manière la plus dégoûtante, la plus destructrice de l'enfance et la plus néfaste en permanence
Comment dors-tu la nuit

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4 il y a des années

J'essaie de trier ma facture du conseil depuis sep...

J'essaie de trier ma facture du conseil depuis septembre dernier, tout ce qu'ils font est de m'envoyer différentes factures au conseil, donc beaucoup de fois on ne sait pas ce que l'autre fait en fait, ils n'ont pas un indice récemment redescendu la femme à la réception ne le ferait même pas laissez-moi voir quelqu'un, elle était très impolie avec moi et mon fils a pensé qu'elle était nouvelle en disant que je travaillais ici 20 ans et je ne me trompe pas sur Google tout ce tas de déchets qu'elle est sortie avec même en parlant fort pour que les autres personnes en attente puissent entendre heureux avec le personnel du conseil de rotherham besoin soit de formation, soit de licenciement

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j
4 il y a des années

Longue attente au téléphone 12 minutes sans aide d...

Longue attente au téléphone 12 minutes sans aide du tout! des déchets de site Web!, alors vous venez de recevoir l'autorisation de diriger votre propre conseil après 2 ans !! dans le monde réel, vous seriez tous licenciés et remplacés par des personnes capables de faire le travail pour lequel elles sont payées

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4 il y a des années

Les informations sur les refus indiquent clairemen...

Les informations sur les refus indiquent clairement que les textiles seront emportés s'ils sont emballés en double. Quelqu'un doit en informer les ramasseurs de déchets car ils ne comprennent clairement pas.

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4 il y a des années

Si je pouvais laisser une évaluation 0 étoiles pou...

Si je pouvais laisser une évaluation 0 étoiles pour les services sociaux pour enfants, je voudrais quelle blague complète et totale, le personnel et la direction sont Carmel Powell et Haley batty ont besoin de plus de formation car ils n'ont pas la moindre idée de ce qu'ils font, ils vous parlent avec irrespect et ne peut pas être assumé pour vous renvoyer des appels téléphoniques, mais ayez la joue pour dire que votre enfant est en danger lorsqu'il est laissé chez sa mère parce que vous avez été illégalement expulsé par votre précédent propriétaire, ils ne font rien pour vous aider mais pensent qu'ils connaissent toutes les réponses

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4 il y a des années

Le pire conseil jamais ... ne vous souciez pas de ...

Le pire conseil jamais ... ne vous souciez pas de personne seulement là-bas et tant que la maison n'est pas vide, tout est question de gagner de l'argent pour les gens ... ma sœur a eu sa maison 2 ans et le nombre de plaintes qu'elle a formulées à propos de cette maison est une blague depuis 2 ans, on lui a promis une cuisine et une nouvelle salle de bain depuis le premier jour et elle était censée recevoir un nouveau câblage car rien n'a été fait dans la maison depuis 25 ans et maintenant les toits sont tombés et ce qui a été fait, rien à faire ... alors s'il vous plaît dites-moi si mon fils de 5 ans est censé dormir comment suis-je censé nous baigner tous les deux utiliser les toilettes ou même cuisiner dans ma cuisine si c'est tombé alors que c'est une blague complète et je vais les journaux à ce sujet et mon député local aussi !!!

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4 il y a des années

Service client horrible. Impossible d'accéder au c...

Service client horrible. Impossible d'accéder au compte en ligne; a sonné, puis a attendu 8 minutes et toujours personne à qui parler. Pas de problème de résolution plus proche!

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M
4 il y a des années

Si je pouvais donner un zéro, je le ferais.

Si je pouvais donner un zéro, je le ferais.

J'ai demandé des conseils sur le renouvellement de mon badge bleu de grand-mère et on m'a dit qu'ils publieraient le formulaire, puis qu'elle l'apporterait avec sa carte d'identité, etc., et ils s'asseyaient avec elle et le parcouraient. Le matin où je la prenais, j'ai appelé à nouveau et ils m'ont dit que le bureau de Rotherham serait mieux car ils avaient plus de personnel et qu'elle serait vue plus rapidement ... une énorme erreur. À notre arrivée, nous sommes allés voir la réceptionniste qui nous a dit qu'elle devait remplir le formulaire complètement ... pourquoi lui conseiller de venir alors! Deux fois! J'ai expliqué que nous n'étions pas à l'aise pour remplir le formulaire et que nous pourrions le faire avec de l'aide et des conseils, on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas le faire et qu'elle devrait contacter age UK! Perte complète de ma matinée. Attitude de réceptionniste horrible et conseils horribles quand j'ai appelé et ils ont dit de venir.

Heureusement, je n'ai jamais besoin d'entrer pour moi, mais je suis désolé pour tous ceux qui ont besoin d'entrer pour une raison quelconque et de voir l'un des membres du personnel incompétents.

À la fin, j'ai assisté à Maltby et ils se sont assis avec elle et nous avons rempli le formulaire et payé le renouvellement. Pourquoi le bureau de Rotherham ne pouvait-il pas faire ça!

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4 il y a des années

Les services du logement et des impôts municipaux ...

Les services du logement et des impôts municipaux ne connaissent pas leur cul de leur coude. Quiconque a décidé que ce conseil était maintenant adapté à ses besoins ne loue évidemment pas l'une de ses propriétés ni ne paie de taxe d'habitation à RMBC. Nous avons l'un des taux d'imposition C / les plus élevés en dehors de Londres, et pour quoi ??!

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P
4 il y a des années

Le conseil dit que si vous êtes handicapé et postu...

Le conseil dit que si vous êtes handicapé et postulez pour un emploi, vous obtiendrez un entretien si vous atteignez la première sélection, des gens attentionnés, non vous n'atteignez jamais la sélection, c'est le conseil pour vous.

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4 il y a des années

LE CONSEIL DE L'ARRONDISSEMENT MÉTROPOLITAIN DE RO...

LE CONSEIL DE L'ARRONDISSEMENT MÉTROPOLITAIN DE ROTHERHAM devrait avoir honte. J'ai payé un bac brun et aussi payé pour l'année à venir. Cependant, s'ils ne le vident pas à la date prévue et peuvent être dus à une "erreur humaine", ils n'ont qu'une "fenêtre limitée" pour que vous puissiez le signaler, que vous soyez absent pour des excursions et que le lendemain, vous perdez l'envie de vivre accroché au téléphone. Vous devez donc attendre le prochain jour de collecte (4 semaines plus tard) ou l'emmener sur le site de vidage. Aucun remboursement, "voir les conditions générales". Aucun superviseur disponible pour parler et ne retournerait pas l'appel comme "en dehors de la fenêtre limitée".
Donc, les gens sont très conscients !! et assurez-vous de lire leurs "termes et conditions".

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O
4 il y a des années

J'ai été horrifié de la façon dont j'ai été traité...

J'ai été horrifié de la façon dont j'ai été traité par un membre du personnel du conseil de Rotherham. Je ne vis pas à Rotherham, donc en tant qu'étranger, je serais consterné de payer la taxe d'habitation à ces clowns. Je ne sais toujours pas si la personne avec qui j'ai eu affaire était totalement incompétente ou menteuse compulsive. Quoi qu'il en soit, je pense qu'ils ont besoin d'un organisme extérieur pour entrer et donc d'une refonte. Ils doivent vérifier chaque membre du personnel, s'assurer qu'ils sont suffisamment qualifiés pour remplir le rôle pour lequel ils sont employés, ce que la personne avec qui j'ai eu affaire ne l'était manifestement pas.

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