Royal de Versailles Jewellers Inc. Revoir

J'y suis allé pour jeter un coup d'œil à différentes marques et ils offrent des rabais fous sur les pièces si vous manifestez un intérêt, ce qui enlève toute l'image de la marque et vous fait vous demander pourquoi ils offriraient une telle réduction. Essayant désespérément de pousser et de conclure une vente. y a-t-il des montres reconditionnées? Certains de mes amis ont acheté leurs montres là-bas et ils n'ont eu que des problèmes.
Le pire, c'est que si vous payez en espèces, ils vont encore plus bas. Ce qui me fait me demander à quel point leur entreprise est louche et plus inquiétante.

La connaissance des marques qu'ils vendent est extrêmement faible et ils essaient de vous mentir sur la disponibilité et les informations pour conclure une vente.

N'achètera certainement pas de montre de luxe dans ce magasin et si vous avez l'intention d'acheter une montre, envisagez d'acheter directement auprès d'une marque au lieu d'elles. Vous paierez peut-être un peu plus mais vous saurez avec certitude que votre montre est manipulée par des professionnels et qu'il n'y aura aucun problème avec elle.

L'une des bijouteries les plus haut de gamme de Toronto.

Si je peux donner 0 étoile au magasin, je le ferais. Ce magasin est un magasin de détail autorisé qui vend des montres haut de gamme. Cependant, le service et le service après-vente se comparent aux pairs.
Je leur ai donné une montre AP au service et fourni des détails sur les exigences de service. Cependant, j'ai récupéré la montre. Le cadran de la montre a été changé sans préavis. Le magasin n'a fourni aucun document de service et a tenté de mentir sur le résultat. Ils n'ont pas trouvé de solution. J'ai dû communiquer moi-même avec le centre de service d'Ottawa pour m'assurer qu'il ne me remettait pas une fausse montre. Pendant tout le processus, le magasin n'a fourni aucune assistance. Le centre de service a ensuite corrigé leurs erreurs.
Aujourd'hui, j'ai essayé d'entrer dans le magasin pour prendre ma montre, je tenais ma fille. J'étais plus large et la porte derrière moi ne pouvait pas se fermer. Nous sommes restés coincés et avons attendu. Les ventes roulent les yeux sur moi. Je suis allé dans de nombreux magasins de montres haut de gamme. C'est le pire service que j'aie jamais reçu.

Si je pouvais donner zéro, je déteste juste quand certaines entreprises profitent de la situation, j'ai conduit tout le chemin d'Oakville pour acheter une montre Rolex, ce que j'ai fait, mais quand on m'a demandé des toilettes, on m'a dit désolé à cause de covid 19 les toilettes sont fermées, je ne comprends pas, il suffit de mettre quelqu'un pour la nettoyer. comment se fait-il que vous soyez ouvert à la vente, mais vous êtes fermé au service?
La façon dont ils nous ont laissé entrer a été un désastre total aussi, je n'y retournerais jamais, et croyez-moi, il y a tellement d'autres options. Si je n'avais pas eu le temps, je n'aurais pas acheté la Rolex.

Visité le magasin avec un membre de la famille qui est également un client régulier. J'ai été témoin d'une incroyable connaissance des produits et d'un service client.

Manque total d'intérêt pour ce propriétaire de montre Rolex. Les membres du personnel étaient heureux les uns avec les autres.

Accueillir les gens au magasin, les employés étaient gentils

Le seul endroit pour obtenir votre montre de luxe et vos bijoux. Tyler et son équipe sont des professionnels vraiment brillants et ultimes. Il n'y a aucune pression pour acheter, le service de suivi est exceptionnel. Hautement recommandé.

Je voulais acheter la montre Rolex.Toujours en attente d'un appel téléphonique du vendeur

Expérience merveilleuse. J'ai obtenu la pièce de rêve de Tyler, un gars formidable, un excellent service.

Excellent endroit pour acheter des montres. Excellent service client et personnel sympathique. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent des montres difficiles à trouver.

Excellent service, j'ai eu mon Tudor Black Bay S&G ici. Je dois dire que je pensais que je devrais dépenser beaucoup plus mais tout s'est bien passé! Merci Mason

Très impressionné par le niveau de service d'Angie Morton. Elle était extrêmement professionnelle à gérer. Elle m'a envoyé des photos de la montre que je cherchais à acheter et a été très patiente avec moi pendant que j'avais quelques questions. Elle a très bien traité ma femme et moi lorsque nous avons visité le magasin et nous avons été arrangeants dès notre arrivée. Super endroit et super professionnel à traiter.

Merci Angie!

Service incroyable! J'ai acheté ma deuxième Rolex ici, un meilleur service et une expérience d'achat ici, puis n'importe où en Alberta! Je reviendrai certainement pour ma prochaine montre.

Si Toronto veut être une véritable ville de premier rang au niveau international, les boutiques de luxe ne devraient pas fermer à 17 h 30. Quelle blague.

Le meilleur endroit pour acheter vos montres. Toute l'équipe est de premier ordre. Sélection incroyable, expérience incroyable.

Mon rendez-vous pour tous les achats de montres.

Si vous recherchez une montre haut de gamme, c'est l'endroit où acheter. Le personnel est très serviable et compétent. Répond à toutes les questions que j'ai sur les mouvements. J'achèterais sans doute encore chez eux. Merci pour votre aide!

Tout simplement le meilleur endroit du sud de l'Ontario pour acheter des montres pour hommes. La plus grande sélection de montres de luxe, y compris des tourbillons, des calendriers perpétuels et d'autres complications.

Si vous voulez des montres haut de gamme, ou simplement pour regarder, c'est l'endroit à Toronto. J'aurais aimé s'ils avaient Patek mais ils ont encore 2/3 de la Sainte Trinité de montres.

excellent service du personnel de vente à la caissière, NANCY est géniale à partir du moment où j'ai appelé et son suivi et sa réponse sont le numéro un
J'ai acheté quelques montres Rolex chez d'autres revendeurs mais je n'ai jamais eu le service que j'ai obtenu de NANCY et je vais lui acheter une montre et lui envoyer plus de clients
Merci Nancy

J'ai utilisé le Royal De Versailles à quelques reprises et je n'ai eu qu'un excellent service. En particulier, les compétences et l attention du client de Bisera ont été exceptionnelles.

Personnel agréable mais pas du tout informé des montres. Aucune connaissance de l'histoire des marques, des caractéristiques techniques ou de la terminologie courante des montres. Certainement pas un magasin pour un passionné de montres.

Service excellent. J'ai visité le magasin pour ma première montre de luxe et je ne pouvais pas être plus heureux. Le jeune homme qui m'a aidé a pris le temps de m'éduquer et de me faire sentir le bienvenu. J'y retournerai certainement pour mon prochain achat de montre.

Endroit phénoménal, le personnel est très sympathique et accessible. Je recommande cet endroit pour tous vos besoins en matière de montres haut de gamme

toujours le meilleur endroit de la ville pour acheter des montres pour hommes. dit Nuff.

J'ai visité le magasin aujourd'hui!
Tyler est très très serviable et sympathique!
De plus, il m'a donné de bons conseils pour mes futurs achats et nous avons eu une belle conversation!
Expérience incroyable!
Je reviendrai certainement uniquement à cet endroit pour acheter à nouveau quelque chose de bien!
J'adore ma nouvelle montre Rolex !!! Tellement heureux !!!!

Une incroyable sélection de certaines des plus belles marques horlogères au monde. Super personnel. Super montres.

Je voulais écrire cet avis.

La première fois que je suis allée au Royal De Versailles, c'était pour accompagner mon amie alors qu'elle cherchait une montre Rolex. J'ai fini par acheter une Rolex Datejust pour ma petite amie ce jour-là. La montre était un peu trop lâche pour ma copine et nous sommes revenus pour raccourcir le bracelet d'un maillon et tout le monde était super! Pas de frais supplémentaires et ils ont tenu leur promesse en disant que nous pourrions simplement revenir pour ajuster le bracelet (croyez-moi quand je dis que je suis allé dans d'autres endroits et qu'ils promettent quelque chose, mais quand il est temps de livrer, nous obtenons une autre réponse). Ce jour-là, mon amie est également retournée acheter sa belle Rolex car elle a vu à quel point le personnel était professionnel.

Plus tard, j'ai eu beaucoup de chance et j'ai pu acheter ma Rolex Submariner chez eux également. Nancy était ma représentante des ventes et elle est honnêtement la meilleure des ventes. Je suis allé chez un coupé d'annonces avant d'acheter mes Rolex Datejust et mes parents mais je pense que je viendrai ici à long terme pour mes futurs achats. Non seulement c'est proche de mon entreprise, mais le personnel (SURTOUT NANCY) est EXCEPTIONNEL! Nancy travaille dans l'entreprise depuis plus de 10 ans et cela montre qu'elle connaît très bien son domaine. Je me suis senti très à l'aise pour faire du shopping là-bas.

Dans l'ensemble, si vous recherchez une Rolex ou d'autres montres ou bijoux de luxe, je vous recommande vivement le Royal De Versailles. Je mentionnerais certainement à tous mes clients et amis cet endroit.

Excellent service client. personnel très compétent et sympathique. J'ai d'abord acheté deux Rolex d'occasion à Arnik Jewellery (Mississauga, Eglinton) et après l'avoir apportée au centre de service Rolex pour en vérifier l'authenticité, ils ont découvert que les montres contenaient de fausses pièces et des dommages.Je suis donc venu ici et j'ai été très satisfait de mon achat.

J'ai commandé Vacheron Constantin le 23 mars 2018 puis il a été livré le 25 mai. Cependant, cette fois, je n'étais pas au Canada. Après mon retour au Canada en 2019, j'ai commencé à le porter et j'ai trouvé un problème tout de suite, il a cessé de fonctionner tous les soirs. Donc en juillet 2019, j'ai renvoyé la montre au magasin, ils ont dit qu'ils allaient la réparer. cela a pris plus de 3 mois, puis je l'ai récupéré le 10. 21 2019, et un nouveau problème est apparu (la fonction de réglage de la date) à nouveau le 11.03 2019, 12 jours après leur première réparation. J'ai donc dû la déposer à nouveau le 11.06.2019. Près de 4 mois plus tard, le 21 février 2020, je suis allé chercher la montre. Ce qui est ridicule, c'est que la montre a cessé de se mettre à jour avant que je sois sorti de la porte.
C'est très frustrant pour moi de voyager si loin et d'avoir tellement mal à la tête avec cette montre. Je voulais même un échange offrir de payer plus pour en obtenir un plus précieux. Mais j'ai été rejeté par le magasin. Ce qui me regrette tellement, c'est que j'ai acheté 2 autres montres pendant le temps que j'attendais que cette montre soit réparée. L'un est AP et l'autre est une Rolex. Je suppose qu'être un client royal ne signifie rien pour ce magasin. Et ils ne se soucient que du moment où vous dépensez de l'argent. Mais lorsque votre montre a un problème, ils veulent juste se débarrasser de vous et ne vous offrir aucun service client. Ce magasin est très décevant. Et nous chercherons certainement une aide juridique et une exposition aux médias sociaux si ce problème n'est pas résolu.

Tyler et Anna étaient très compétents et très professionnels et un plaisir complet.

L'expérience de l'obtention de mon nouvel AP s'est déroulée sans faille sans pression ni me mettre dans quelque chose que je ne voulais pas.

Entrer et sortir rapidement et totalement satisfait, je vous recommande vivement d'aller les voir.

Magasin incroyable. Pour ceux qui aiment les choses ultra luxueuses, cet endroit est fait pour vous. Qu'il s'agisse d'une montre Rolex ou de bijoux de créateurs, vous trouverez ce que vous cherchez. Et parfois, vous trouverez ce que vous n'avez pas cherché, mais que vous avez toujours voulu. Tout le monde dans le magasin est extrêmement utile et il n'y a pas cet argent pour les billets d'avion qui accompagne généralement ces types de boutiques. J'ai personnellement acheté quelques belles choses d'ici, et mes expériences ont été formidables à chaque fois.

J'ai acheté un IWC là-bas et j'ai traité avec Angie, qui était fantastique.

Nancy est la représentante à qui s'adresser! Elle est très bien informée et tient ses paroles. La boutique propose une bonne variété de marques. Elle lui a acheté plusieurs Rolex et un AP. Auparavant acheté des montres dans d'autres boutiques, mais n'ira nulle part tant que Nancy est toujours là. Le service postal est aussi bon que. Je la recommande vivement!

Vraiment une boutique de montres et de bijoux raffinés, un personnel sympathique et compétent.

Acheté un roi de l'air Rolex à Anna. Grande expérience et grand choix. C'est le premier endroit où vous voulez vous arrêter lorsque vous voulez une montre haut de gamme.

En décembre 2017, j'étais à Toronto en route pour l'aéroport Pearson pour prendre un vol à destination de Zurich et une épingle dans ma montre a disparu, laissant ma montre cassée. L'équipe du Royal De Versailles (y compris, je pense, une femme nommée Bisera car ils m'ont donné une carte de visite) a non seulement réparé ma montre sur place, mais a refusé de me facturer la réparation même après avoir demandé à l'être. J'ai pu prendre mon vol pour la Suisse; ils ont vraiment été d'une grande aide et ont rendu ma journée.

Meilleur endroit pour acheter A. Lange & Sohne car ils offrent des prix intéressants.

Boutique parfaite pour les montres et les bijoux haut de gamme. Personnel super sympa, serviable et compétent.

Excellent service, pas de pression et prêt à montrer tout ce que je voulais voir. J'ai fini par acheter un beau cadeau pour moi

Indifférent, snob et perte de temps complète. J'ai appelé à partir de 2 heures et j'ai négocié un accord sur une montre IWC et j'ai dit que j'étais en route. J'étais en retard de quelques minutes, ainsi appelé et conseillé, la femme à qui je n'ai pas dit de problème, nous sommes de toute façon en retard. Quand je suis arrivé à 18 h 15, le gardien de sécurité a demandé si j'étais celui qui avait appelé, j'ai dit oui. La femme que je s / w est sortie pour me saluer et m'a dit que malheureusement tous leurs systèmes étaient arrêtés et que je devrais revenir le lendemain. J'ai demandé si le directeur annulerait la décision car cela aurait dû être une situation de type in and out. Elle est sortie et m'a également refusé. Si je commandais un cheeseburger, NP, mais une montre à 14k $? Brutal. Aucun plaidoyer ne les convaincrait de me vendre la montre et d'utiliser ma carte de crédit. Je suis parti ennuyé et j'ai appelé Humbertown Jewelers que j'ai trouvé ouvert jusqu'à 7 heures et m'a vendu la montre et gravé la boîte de la montre gratuitement pour démarrer. Internet arrive et cet endroit va fermer.

Une bonne sélection de bijoux et les employés étaient gentils

Boutique parfaite pour les montres et les bijoux haut de gamme. Personnel super sympa, serviable et compétent.

Expérience cinq étoiles. En plein centre-ville, très bien situé et proche de tout. Kathy était un plaisir absolu à traiter. Ils ont entretenu ma montre pour moi ... Je recommande vivement leurs services.

J'ai remplacé le bracelet d'un patrimoine Vacheron Constantin et j'ai acheté mon premier DayDate de 40 mm via Royal De Versailles. Le personnel est serviable et attentionné. Le produit est de premier ordre. J'aurais aimé qu'ils soient un revendeur autorisé de Patek Phillipe! Vous devrez vous rendre à Humbertown dans l'ouest si vous souhaitez parcourir les PP.

Pour moi, la collection de montres est géniale, mais ce qui a vraiment attiré mon attention, c'est le personnel qui y travaille, en particulier Anna.

Je n'ai pas vraiment eu d'expérience, je viens de voir une annonce dans le Globe et de visiter le site Web. Jusqu'ici tout va bien!

J'y suis allé pour acheter une belle bague en diamant. Lors de l'achat, Irene m'a dit que la politique de l'entreprise autorisait une mise à niveau du diamant à l'avenir où l'entreprise rachèterait le diamant pour compenser le prix d'un diamant de meilleure qualité. J'ai acheté la bague et je suis allé améliorer le diamant - PAS! On m'a carrément menti - Irene a dit que ce n'était plus quelque chose que le magasin ferait. Je voulais poursuivre et je ne pouvais pas dépasser Irene pour parler à un mangeoire. Elle a dit que la seule option était d'acheter un nouveau meilleur diamant pour la bague et d'utiliser celui existant pour un collier. Quelle blague!

Si vous aimez les montres, avez beaucoup d'argent à dépenser, eh bien, ce serait l'endroit idéal. Inventaire incroyable, pièces d'horlogerie étonnantes.

Personnel incroyable et service incroyable. Leurs prix sont imbattables. Mon père a acheté tous ses bijoux d'ici, y compris des pièces exclusives de Piaget et Rolex, ainsi que des pièces sur mesure. Je suis venu ici l'autre jour pour acheter une Rolex Plus

Ne venez pas dans ce magasin! Mon cousin a commandé Vacheron Constantin en mars 2018, puis l'a reçu en mai, mais cette fois-là, il n'est pas au Canada. Après son retour au Canada en 2019, il a commencé à le porter et a tout de suite trouvé un problème. Alors en juillet 2019, il a renvoyé la montre au magasin, ils ont dit qu'ils allaient la réparer. cela a pris plus de 3 mois. il l'a récupéré le 10. 21, puis le problème a réapparu le 11.03, 12 jours après leur premier essai. Alors il y est redescendu le 11.06, et près de 5 mois plus tard, le 21 février 2020, il est allé chercher la montre et avant de quitter le magasin, la montre s'est à nouveau arrêtée.
C'est très frustrant pour lui de voyager si loin et d'avoir tant de maux de tête. C'est un client très fidèle, il a même acheté 2 autres montres pendant le temps qu'il attendait que cette montre soit réparée. Et le magasin a refusé de faire l'échange, il a même proposé de payer plus cher pour échanger contre une montre plus précieuse.
ce magasin a été décevant. Et nous chercherons certainement une aide juridique et une exposition aux médias sociaux si ce problème n'est pas résolu. Il n'y a pas du tout de service client. Ils ne se soucient que de vos dépenses. ils s'en moquent quand un problème survient.