Schlep, Inc. Commentaires

Schlep est génial! J'adore voir l'équipe entrer et...

Schlep est génial! J'adore voir l'équipe entrer et sortir de notre WeWork ici à Chicago. Hunter et Jarret sont si gentils! Merci d'avoir livré à notre savoureux avant-poste vert sucré! Big Ups!

Sam et Joshua professionnels et tout autour des ge...

Sam et Joshua professionnels et tout autour des gens heureux. M'a appelé quand ils sont arrivés. J'ai repéré le meilleur quartier de ma maison pour la livraison. Demandé si tout était à mon goût. Et la livraison était juste à temps!

Grande image de marque!

Ces gars sont incroyables. Cela m'a littéralement ...

Ces gars sont incroyables. Cela m'a littéralement sauvé! Je le recommande vivement !!

J'ai utilisé Schlep deux fois et dans les deux cas...

J'ai utilisé Schlep deux fois et dans les deux cas, ils étaient fiables et très prudents avec les articles qu'ils ont livrés. Je demande toujours un DJ ... il est si gentil et attentionné. Les deux fois, j'avais de gros objets encombrants qui devaient être manœuvrés dans un espace restreint et ils faisaient attention de ne pas endommager mes murs nouvellement peints !! Je les recommande vivement !!

La fumée sacrée fait vibrer ces gars. J'ai utilisé...

La fumée sacrée fait vibrer ces gars. J'ai utilisé ces gars trois fois et à chaque fois, ils trouvent un moyen de m'impressionner. Je sais bien, c'est bizarre à dire à propos d'une entreprise qui fait bouger les choses.

Aujourd'hui, ils m'ont emménagé dans un nouveau bâtiment et le monte-charge, pour une raison quelconque, ne correspondait pas à ce que j'estimerais être un canapé de taille normale. Sans cligner des yeux, ils ont dit montons les escaliers - ce qui pour certains bâtiments n'est pas grave, mais j'habite au 12ème étage.

Pour le contexte, un autre gars se faisait livrer un canapé en même temps, et la société de déménagement a refusé de monter 15 vols avec son canapé. Telle est la différence lorsque vous engagez ces professionnels pour déplacer vos affaires. Toujours à l'heure, personnel sympathique et grande énergie. Je les utiliserai à nouveau pour la prochaine fois que j'aurai tout ce dont j'ai besoin pour bouger.

DJ et Ricky = super équipe. Efficace et fonctionne...

DJ et Ricky = super équipe. Efficace et fonctionne bien ensemble.

Sam et Max ont apporté et assemblé une grande tabl...

Sam et Max ont apporté et assemblé une grande table et un canapé. Ils étaient très professionnels et sympathiques! Je recommanderais certainement à nouveau ce service.

Tellement génial! Mike et Chris ont livré un canap...

Tellement génial! Mike et Chris ont livré un canapé-lit incroyablement lourd jusqu'à mon appartement au deuxième étage - très diligents et attentifs à ne pas endommager le couloir étroit.

Je n'ai entendu parler de Schlep que récemment et ...

Je n'ai entendu parler de Schlep que récemment et je suis content de l'avoir fait! Nous avons réservé un Schlep pour une commode et avons été très satisfaits du processus du début à la fin. Le processus de réservation a été facile et j'ai apprécié les mises à jour par SMS en cours de route. Notre équipage, Jake et Darryl, était rapide, sympathique et professionnel.

La livraison était rapide et les livreurs étaient ...

La livraison était rapide et les livreurs étaient très polis; cependant, ils ont fini par rayer mes nouveaux planchers assez gravement. Quand j'ai envoyé une plainte à Schlep, ils n'ont jamais répondu pendant un mois. Quand ils l'ont finalement fait, ils m'ont dit que ma plainte était close. Je leur ai transmis des photos et ils ont eu la gentillesse de rouvrir mon dossier. Après une tonne de va-et-vient, et Schlep demandant à voir plusieurs images sous plusieurs angles, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi et que je ne pouvais pas montrer que les égratignures (dont ils ont admis qu'elles étaient vraiment profondes) étaient causé par Schlep. Maintenant, mes nouveaux planchers sont rayés et Schlep m'a facturé 110 $ pour une livraison d'un buffet à moins de 4 miles. Ça ne vaut pas le coup!

MISE À JOUR: la réponse de Schlep échoue à nouveau à reconnaître ce qui s'est passé. Je n'ai eu aucun problème avec les livreurs. Ils étaient extrêmement polis et courtois et nous avons même eu une excellente conversation dans les 5 minutes où ils étaient chez moi. Je ne sais pas quels autres faits les opérations de Schlep avaient besoin. En termes simples, avant l'arrivée de la livraison Schlep, je n'avais aucune égratignure sur mes sols. Ce soir-là, j'ai remarqué une égratignure. Et c'était à l'endroit exact où l'équipe a glissé sur le buffet. Je ne sais pas de quoi ces gars avaient besoin d'autre. Schlep a dit que cela ne correspondait pas à leur photo, mais oui, leur photo a été prise AVANT que le buffet ne soit glissé.

J'apprécie le geste de Schlep pour la réduction (et je ne l'utiliserai pas) mais plus que tout, je voulais juste que mes sols soient réparés. Jamais eu autant de problème avec un groupe de livraison à cause d'une égratignure. Toute autre entreprise aurait été 100 fois plus courtoise dans le traitement d'un problème client. Leur service client est épouvantable.

Sam et Mike étaient des gens efficaces, qualifiés ...

Sam et Mike étaient des gens efficaces, qualifiés et généralement gentils avec qui passer une matinée

En tant que partenaire logistique, nous ne pourrio...

En tant que partenaire logistique, nous ne pourrions être plus heureux. Blue Crates est fier de fournir à ses clients un service client de première classe. Avoir Schlep comme fournisseur logistique nous donne le confort de savoir que nos objectifs internes de fournir la meilleure expérience client possible sont atteints. Ils sont vraiment les meilleurs dans ce qu'ils font et nos clients font écho à ce sentiment chaque jour.

DJ et Troy étaient excellents et ont parfaitement ...

DJ et Troy étaient excellents et ont parfaitement livré mon buffet. Ils l'ont placé exactement là où je leur ai demandé et ont aidé à suggérer des ajustements. J'utiliserai certainement à nouveau Schlep.

Samuel et Isaac ont été très professionnels et ser...

Samuel et Isaac ont été très professionnels et serviables tout au long de la livraison et de l'installation. Merci encore!

Jonathan et Alejandro étaient rapides et professio...

Jonathan et Alejandro étaient rapides et professionnels. J'ai apprécié la clarté avec laquelle ils communiquaient leur heure d'arrivée et la petite fenêtre de livraison de Schlep pour que je puisse planifier ma journée. Je les utiliserais certainement à nouveau!

Schlep était super! Sam et Danny étaient ponctuels...

Schlep était super! Sam et Danny étaient ponctuels, polis et professionnels! Je le recommande vivement.

Josue et Mike étaient polis, sympathiques, efficac...

Josue et Mike étaient polis, sympathiques, efficaces et prudents. À peu près tout ce que vous attendez des gens qui viennent vous chercher.

TELLEMENT UTILE !! Omar est incroyable! Merci les ...

TELLEMENT UTILE !! Omar est incroyable! Merci les gars pour toute votre aide à la dernière heure - la veille du réveillon de Noël! Ils sont allés au-delà pour moi. Merci!!!

J'ai travaillé avec Schlep à la foire d'art NADA a...

J'ai travaillé avec Schlep à la foire d'art NADA au centre-ville et ces gars-là étaient super fiables et agréables à travailler.