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4 il y a des mois

SDA -SDA - худшая транспортная компания в мире!

SDA - худшая транспортная компания в мире (является дочерней компанией "Poste Italiane"). Их работники не доставляют посылки, а просто-напросто пишут отказ от имени клиента или пишут, что посылка вручена получателю(!!!). Как они не разорились ещё, удивительно. Наверное хорошая кормушка для профсоюза.

Fatos Başar
2 il y a des années

Je ne peux pas joindre sda ​​express. C'est une ho...

Je ne peux pas joindre sda ​​express. C'est une honte. Cela fait 6 jours que ma cargaison envoyée d'Italie est arrivée en Turquie, pas d'appel, pas de message, rien. J'essaie de vous joindre. Je ne peux même pas trouver leur téléphone Nombres.

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E
3 il y a des années

Pire coursier du monde, expédition payée 9 et cour...

Pire coursier du monde, expédition payée 9 et coursier qui n'apparaît même pas et dit livraison refusée, une merde photonique! Utilisez n'importe quel service de messagerie mais pas eux

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V
3 il y a des années

mauvais service, au numéro de téléphone pour obten...

mauvais service, au numéro de téléphone pour obtenir de l'aide (payant) après avoir attendu et au milieu de la conversation à un moment donné, ils ont fermé le téléphone dans mon visage.
Colis mis en stock pour une adresse incorrecte, mais l'adresse était correcte et après 5 jours, on ne sait toujours pas pourquoi ils ne livrent pas.
Scandaleux.

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M
3 il y a des années

À temps

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3 il y a des années

Quindi, ricapitolando le mie due fantastiche esper...

Quindi, ricapitolando le mie due fantastiche esperienze con SDA:







Le mie domande ora sono dû:





Ps: il vostro profilo sprizza commenti positivi da tutti i pori.

Ps2: aspetto che scriviate che non ero a casa il giorno della consegna.

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D
3 il y a des années

Ils n'ont pas livré de colis depuis début août ......

Ils n'ont pas livré de colis depuis début août ... première adresse inconnue (car je n'ai pas le numéro de rue) puis non-livraison même si nous étions à la maison en attente du colis pendant des heures ... ne quitte même pas le billet. Ça craint

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A
3 il y a des années

c'est le pire que l'on puisse attendre d'un servic...

c'est le pire que l'on puisse attendre d'un service. Le site passe continuellement en bloc, il n'y a pas de numéros pour parler avec l'assistance, les assistants en ligne ne fonctionnent pas, personne ne répond aux emails.

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S
3 il y a des années

Impossible de pouvoir parler à quelqu'un, ce que m...

Impossible de pouvoir parler à quelqu'un, ce que même le pire des autres coursiers du marché garantit toujours, signale des erreurs d'adresse qui n'existent pas, pour justifier le non-respect des conditions de livraison, qui glissent dramatiquement dans le temps, avec le Risque de perte des colis: NE VENTEZ PAS VOS CHOSES AU SDA!

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M
3 il y a des années

Je ne donnerais pas un demi-mauvais point irrespon...

Je ne donnerais pas un demi-mauvais point irresponsable un colis urgent envoyé de Sardaigne le 3 juillet est arrivé à Rome Corcolle le 6 juillet endommagé j'aimerais savoir où il était le 4 et le 5 j'ai été livré contient des médicaments x mon mari en cure à Rome ..ou maintenant je vais signaler xke nn vous pouvez payer pour un service horrible ...

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M
3 il y a des années

Ils sucent

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S
3 il y a des années

Histoire habituelle que j'ai entendue à plusieurs ...

Histoire habituelle que j'ai entendue à plusieurs reprises dans les autres critiques, la livraison n'a pas eu lieu en raison de "l'absence du destinataire", maintenant ... comment est-il possible que pendant une quarantaine imposée par l'État, il ne puisse pas être à la maison pendant 16h30? ?? Je ne suis pas sorti depuis mars et me feriez-vous également passer pour incompétent? Ici, je ressens un sérieux manque d'engagement (malgré les moments difficiles pour l'amour de Dieu). Je n'ai pas commandé un nouveau canapé, mais trois bandes dessinées simples (pour m'amuser pendant la quarantaine) qui ont été désignées comme "extra-large load". Maintenant, j'aimerais savoir, comment diable ces bandes dessinées vont-elles m'atteindre? Dois-je aller les chercher? On ne comprend plus rien, par contre on est en Italie.

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G
3 il y a des années

J'attends depuis des jours une livraison qui, sur ...

J'attends depuis des jours une livraison qui, sur le site, a été refusée par le destinataire. Impossible d'avoir des contacts avec qui que ce soit ... c'est vraiment dommage. Poste Italiane, un autre organisme inaccessible, m'a imposé le SDA et je ne l'utiliserai certainement pas à l'avenir

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C
3 il y a des années

dommage que vous ne puissiez pas mettre zéro étoil...

dommage que vous ne puissiez pas mettre zéro étoile. service moche, pas de service en effet! le site est honteux et l'assistance téléphonique chère! courriers pire que jamais

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3 il y a des années

Mauvais service téléphonique car personne ne répon...

Mauvais service téléphonique car personne ne répond après 6 minutes d'attente et puis la ligne tombe. De plus, les courriers rapportent que le destinataire est absent alors qu'en réalité ils n'atteignent même pas le destinataire.

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L
3 il y a des années

honteux ils inventent vraiment les livraisons manq...

honteux ils inventent vraiment les livraisons manquées et cela m'est pris plusieurs fois et toujours et uniquement avec eux. maintenant avant d'acheter en ligne, je vérifie quelle entreprise s'occupe du transport

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Q
3 il y a des années

Mauvais, non-livraison pour des raisons inexistant...

Mauvais, non-livraison pour des raisons inexistantes. Ils deviennent partenaires des bureaux de poste italiens et au lieu d'améliorer un service déjà médiocre, il s'est transformé en un autre train en marche. Pas de points de contact habités, impossible de les contacter ... si possible à éviter absolument

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S
3 il y a des années

Malheureusement, une très mauvaise expérience. J'a...

Malheureusement, une très mauvaise expérience. J'ai essayé à deux reprises de récupérer un colis envoyé par courrier et renvoyé à ce centre qu'ils ne pouvaient pas trouver. La troisième fois, seulement après avoir menacé de poursuites judiciaires, ils l'ont vraiment cherché. Service client pratiquement inexistant, mais probablement parce qu'il s'agit d'un centre de tri postal. Une expérience déconseillée

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S
3 il y a des années

Vous êtes le maudit p .. Di M, un matin au télépho...

Vous êtes le maudit p .. Di M, un matin au téléphone! Pour planifier un ramassage! Faites-vous simplement vomir à la fois en tant que service de centre d'appels et au niveau humain!

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C
3 il y a des années

Branche à fermer. Il a fallu 22 jours pour livrer ...

Branche à fermer. Il a fallu 22 jours pour livrer un cadeau à la province voisine. L'excuse était une adresse incomplète, quand c'était une station balnéaire et il suffirait de décrocher le téléphone et de demander des directions. Après plusieurs rappels et la suggestion d'appeler le destinataire, le colis est arrivé à destination, aux mains d'un coursier qui connaît très bien l'adresse. Je suppose qu'ils ne voulaient pas faire l'effort de décharger le paquet encombrant

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3 il y a des années

Honteux! Le pire courrier express d'Italie. Souven...

Honteux! Le pire courrier express d'Italie. Souvent sur site, service de livraison ridicule, pas de service d'assistance. Comment les entreprises de commerce électronique et les entreprises privées comptent-elles toujours sur ce courrier? Un mystère. Honteux !!!

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M
3 il y a des années

Aujourd'hui, 2/14, le seul courrier qui a dit qu'i...

Aujourd'hui, 2/14, le seul courrier qui a dit qu'il ne m'a pas trouvé était vraiment SDA, et c'est UN BUREAU, il y a toujours quelqu'un que nous avons des gens à la réception de 8 heures du matin à 11 heures du soir, ils ne ne réponds pas au téléphone et le site plante, service inutile.

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A
3 il y a des années

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m
3 il y a des années

scandaleux, j'ai fini par me disputer chez eux car...

scandaleux, j'ai fini par me disputer chez eux car je devais aller chercher le colis pour lequel j'avais payé la livraison. Le courrier qui aurait dû faire l'envoi dit d'abord que l'adresse était erronée, puis qu'il n'a pas trouvé le nom sur l'interphone (situé à côté de la porte) puis à la place qu'il n'a pas trouvé la porte !! ça craint, ils ont aussi osé taquiner !!

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3 il y a des années

Mauvais service, personne ne répond au téléphone, ...

Mauvais service, personne ne répond au téléphone, le courrier qui ne livre pas l'annulation pour des données incomplètes et via, il n'est jamais préférable de dépenser quelque chose de plus

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3 il y a des années

Je pense que le pire courrier, avec la poste itali...

Je pense que le pire courrier, avec la poste italienne !! Retards sur les retards !! De plus, à deux reprises, ils ont déclaré ne pas m'avoir trouvé, alors que nous avons toujours été à l'adresse indiquée !!! La honte!!

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3 il y a des années

Il y a beaucoup de critiques négatives, je pense q...

Il y a beaucoup de critiques négatives, je pense que ceux qui sont satisfaits du service ne s'inquiètent jamais de laisser un témoignage positif, depuis des années j'ai reçu avec SDA et je n'ai jamais eu de problèmes, colis traçables, support téléphonique et courrier très gentil, Amazon et Poste Italiane confie à SDA la distribution, j'ai eu l'opportunité de connaître le siège opérationnel en via Corcolle et de voir comment fonctionne la grande distribution, quatre étoiles car il y a toujours place à l'amélioration

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M
3 il y a des années

Les dégâts:

Les dégâts:
Le 29 avril, j'envoie un colis à un client de ma boutique qui a passé une commande en ligne.
À ce jour, le 25 mai (26 jours plus tard), le colis n'a pas encore été livré et la réponse de SDA a été "nous pensons qu'il revient à l'expéditeur". Tout cela après deux voyages à vide dans leurs bureaux, le mien et celui de mon client.
La moquerie:
12.90 envoyer un colis de 0,361 kg est déjà un vol mais vu la période (covid19) et que mon contrat classique avec les coursiers était inutilisable je le laisse partir, mais si le résultat est celui-ci je n'ai pas d'autre mot sinon que vous êtes incompétent et que pour votre mauvais service ce n'est qu'un miracle que mon client ait compris la situation et qu'il ne l'ait pas prise inutilement!
Mauvaise qualité de service, mauvais rapport qualité prix, absence totale de professionnalisme ... Vous êtes pitoyable!

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M
3 il y a des années

PENOUS SERVICE en dit peu! J'ai dû les contacter p...

PENOUS SERVICE en dit peu! J'ai dû les contacter pour une erreur sur l'adresse de livraison, dans le courrier ils m'ont donné le seul numéro payant où vous êtes obligé de tout faire par une voix enregistrée sans jamais pouvoir entendre un opérateur. Dommage que vous ne compreniez JAMAIS le numéro d'expédition, alors vous êtes là comme un imbécile pour répéter des lettres et des chiffres en espérant le faire, avant la fin des temps. Il existe d'autres numéros mais vous ne pouvez les utiliser avec le code client que si vous êtes abonné à MySda. JAMAIS ENCORE, je vais plutôt personnellement chercher le colis de l'autre côté de l'Italie.

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3 il y a des années

Absolument peu fiable, très coûteux et difficile à...

Absolument peu fiable, très coûteux et difficile à contacter.
De la tentative de livraison (d'ailleurs à l'heure où quelqu'un était à la maison) il n'y a aucune trace dans aucune carte postale!
Je doute qu'ils aient fait une deuxième tentative (également sans laisser de trace. Pas un contact téléphonique, également indiqué par l'expéditeur.
Tels sont les sujets auxquels Poste Italiane (qui est une SPA, donc elle a perdu le noble objectif d'utilité publique ...) confie le service de contact. Honte à tous!

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3 il y a des années

Personne ne répond au téléphone ni aux e-mails. mo...

Personne ne répond au téléphone ni aux e-mails. mon colis traîne avec eux depuis une semaine et je ne peux même pas le récupérer. Manque de respect envers leur travail et envers les consommateurs

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Mauvais service. Site qui ne fonctionne pas et cou...

Mauvais service. Site qui ne fonctionne pas et coursier qui déclare l'absence du destinataire sans jamais être passé. Une telle entreprise mérite la faillite! Ne comptez jamais sur eux.

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3 il y a des années

Mal

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3 il y a des années

Mauvais, NE RENVOYEZ RIEN AU NOMBRE SUR LE PAIEMEN...

Mauvais, NE RENVOYEZ RIEN AU NOMBRE SUR LE PAIEMENT VOUS PRENEZ 5 MINUTES SANS RÉPONSE SO HUNG frottent BIEN COMME EURO 5. JOUR MALDÉ AU COURS DE LAQUELLE J'AI EXPÉDIÉ LE PAQUET AVEC CES INCOMPÉTENTS.

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Incompétent. J'ai acheté plusieurs articles sur Am...

Incompétent. J'ai acheté plusieurs articles sur Amazon rencontrant des problèmes de livraison uniquement avec SDA, qui ne livre généralement pas par "mauvaise adresse", ce qui est très étrange car il s'agit d'une rue connue et d'un immeuble de deux étages. Une fois de plus, j'ai spécifiquement demandé à amazon de ne pas envoyer via SDA ce qu'il a fait à la place et qui s'est rapidement avéré être en retard avec la livraison GARANTIE. J'ai dû aller récupérer le colis en place pour éviter d'autres retards.
Inefficace au maximum

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3 il y a des années

Le pire coursier d'Europe, service à annuler. Ce n...

Le pire coursier d'Europe, service à annuler. Ce n'est pas un hasard s'ils sont liés à la poste italienne.
La gestion est faite par des incapables, incompétents, incorrects et impolis. Impossible de communiquer avec eux, heures d'attente et appels payants.
Ils promettent une livraison ou une retraite pour le matin d'un certain jour et vous avez de la chance s'ils arrivent le lendemain. L'impolitesse des courriers est par manuel.
LA HONTE

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3 il y a des années

Il est inutile de revoir le service car il n'y a p...

Il est inutile de revoir le service car il n'y a pas de service. Même les colis ne vous les apportent pas, ils font semblant de passer et ils les mettent non livrés en raison du manque de destinataire. Dire du mal est un compliment, j'espère que les gens n'utilisent plus leurs services.

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3 il y a des années

D'accord

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3 il y a des années

IMPOSSIBLE d'appeler la succursale, il est donc im...

IMPOSSIBLE d'appeler la succursale, il est donc impossible de communiquer quoi que ce soit à la fois pour la collecte et pour la livraison, parfois le web ne suffit pas

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3 il y a des années

Pendant 2 jours ils disent n'avoir trouvé personne...

Pendant 2 jours ils disent n'avoir trouvé personne ou colis refusé mais ce n'est pas vrai. Je suis chez moi et je n'ai jamais déménagé durant ces deux jours juste pour vérifier la bonté de leur indication. Il y a de fausses informations dans le suivi. Il est impossible de les contacter sauf avec un numéro payant très cher. Méfiez-vous de l'utilisation de ce service qui, non seulement à mon avis, mais aussi pour de nombreux utilisateurs est vraiment mauvais. Seulement dans cette branche? Je ne sais pas et je ne pense pas. J'ai également envoyé un email et aucune réponse, ils continuent à écrire des colis refusés. Ils ne laissent aucun avertissement, rien du tout. J'aimerais voir qui a signé le refus. La preuve, bien sûr, n'est pas là, ni un avis ni la signature de moi que j'ai refusé le colis.
Je vais tout remettre entre les mains d'un avocat.

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L
3 il y a des années

La honte! Ce n'est pas la première fois que le cou...

La honte! Ce n'est pas la première fois que le courrier ne passe pas et en fin d'après-midi il fait échouer la tentative de livraison, évidemment il n'y a pas d'avis papier car il faut voir qu'il n'a tout simplement pas passé. Le lendemain, deuxième tentative de livraison et même histoire. J'ai appelé mille fois le bureau SDA de ma région, mais il est impossible de parler à un opérateur. Sans commentaires,

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L
3 il y a des années

Service mauvais et peu fiable. J'attends un colis ...

Service mauvais et peu fiable. J'attends un colis envoyé le mardi 07/04 avec livraison Express (max un jour) à partir du mercredi 08/04 et aujourd'hui nous sommes au 11/04 et je n'ai rien reçu! Ils le mettent en «livraison» et ne le livrent jamais. Je comprends aussi les moments difficiles et la charge de travail, mais si vous payez pour un service, vous devez le garantir.

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L
3 il y a des années

un très mauvais courrier Amazon devrait les enleve...

un très mauvais courrier Amazon devrait les enlever absolument. Chaque fois qu'ils livrent leurs colis perdus, les retards sont le signe de la croix. Changez mieux votre métier !! FIABLE !!

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G
3 il y a des années

Aujourd'hui 29/11/17 j'attends toujours un colis d...

Aujourd'hui 29/11/17 j'attends toujours un colis daté du 10/12/17 et pour la deuxième fois ils le retournent à l'expéditeur. Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais et si j'étais italien, je ne vous donnerais même pas un paquet vide.

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A
3 il y a des années

corriere completamente inaffidabile e sopratutto r...

corriere completamente inaffidabile e sopratutto ringrazio gli operatori del 199116699 per avermi fatto consumare inutilmente una scheda telefonica e per avermi riagganciato il telefono 6 volte perche completamente incapaci

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M
3 il y a des années

Ils ne viennent pas faire les retraites, il a été ...

Ils ne viennent pas faire les retraites, il a été convenu le matin pendant 2 jours après que j'étais à la maison personne n'est passé, ils ont mon numéro de téléphone mais ils n'appellent pas, leur attention est portée. Je suis allé.

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A
3 il y a des années

Mauvais service, trop souvent ils disent la mauvai...

Mauvais service, trop souvent ils disent la mauvaise adresse car ils ne peuvent pas livrer à temps et vous obligent à faire des rappels inutiles et parfois sans même dire quel envoi est bloqué.

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3 il y a des années

trop de bavardage .. pour sortir de la voie ces ge...

trop de bavardage .. pour sortir de la voie ces gens sont plus faciles que vous ne le pensez .. N'achetez plus de ceux qui utilisent des gens inutiles .. ce que je vais faire à partir d'aujourd'hui !!

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3 il y a des années

1) J'attends une commande depuis le 5 juin. J'ai a...

1) J'attends une commande depuis le 5 juin. J'ai appelé plusieurs fois mais personne n'a répondu, j'ai envoyé 6 e-mails et ils ont toujours répondu que ce n'était pas avec eli. Sur le site Web, il est écrit qu'ils ont essayé de livrer plus de dix fois. C'est un vrai mensonge car personne n'a jamais essayé de livrer quoi que ce soit à notre résidence.
Manque total de sérieux et d'engagement envers les clients.
J'ai payé pour recevoir une commande et maintenant je dois parcourir 70 km sur le chemin et 70 km sur le chemin du retour car il y a même un risque de perdre la commande.
Je déconseille fortement le service (di) SDA.

2) J'ai finalement réussi à récupérer la commande mais au prix de beaucoup de sacrifices. Personne ne mérite que l'ignorance des responsables du SDA soit une horreur

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A
3 il y a des années

Je travaille avec SDA depuis longtemps, à la fois ...

Je travaille avec SDA depuis longtemps, à la fois pour envoyer et pour recevoir. On dit tellement mal mais tellement, mais on ne parle jamais bien quand ça marche ... Certains problèmes sur les expéditions peuvent toujours arriver, et on essaie de les résoudre, mais en principe j'ai toujours trouvé bon. Souvent, le résultat de l'envoi dépend du transporteur et de son fonctionnement, il y a ceux qui sont plus précis et ceux qui font mal le travail par manque de temps / désir / moyens. Surtout sur les livraisons, il arrive qu'ils écrivent déjà la livraison ratée depuis la camionnette et ne s'arrêtent même pas pour l'attacher à l'interphone ... Dans le passé j'ai travaillé à la fois au centre d'appels et dans l'agence (Rome 4) donc je sais de quoi je parle.

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F
3 il y a des années

Rendez-vous pour la collecte des colis prévue le m...

Rendez-vous pour la collecte des colis prévue le matin. 16:40 toujours personne ne se présente, mais ce qui est pire, c'est qu'après des heures à essayer d'obtenir des éclaircissements sur la question, je tâtonne toujours dans le noir. Dire un mauvais service, c'est le complimenter. Pour plus jamais!

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SDA Express Courier

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