Ces gars sont les meilleurs. service exceptionnel ...
Ces gars sont les meilleurs. service exceptionnel de tout le monde. Ils sont très utiles et vous fourniront exactement ce dont vous avez besoin et vous expliqueront toutes les options dont vous disposez. ils ont même proposé de faire correspondre le prix de l'équipement que je voulais d'un autre magasin. Je vais envoyer tous ceux qui ont besoin de matériel de support et d'attelage à ces gars-là.
TraduitSympathique, disponible et professionnel. Super ex...
Sympathique, disponible et professionnel. Super expérience d'y aller pour faire installer un attelage.
TraduitNous avons installé ici un attelage de remorque su...
Nous avons installé ici un attelage de remorque sur notre Highlander hybride '17 et avons acheté un porte-vélos qui se glisse dans le récepteur de l'attelage. Le magasin est bien équipé, vend plusieurs marques, y compris des étagères de Yakima et Thulé, et le personnel est sympathique et connaît son affaire.
Nous avons eu quelques questions sur la façon dont le rack devrait s'adapter et se sentir lorsqu'il est monté quelques semaines après l'avoir reçu, et ils étaient heureux de le vérifier et de s'assurer que tout était parfait.
Excellent service client.
Super sympa et serviable
TraduitCes gars peuvent tout faire! Ils ont installé des ...
Ces gars peuvent tout faire! Ils ont installé des supports personnalisés pour une boîte de signalisation sur le toit de la cabine et ont fait un excellent travail. Ils ont tout ce dont vous avez besoin ici et de bonnes personnes.
TraduitJ'ai fait un excellent travail en adaptant sur mes...
J'ai fait un excellent travail en adaptant sur mesure un porte-vélos pour mon 4runner!
TraduitCes gars sont géniaux. Ils ont installé un attelag...
Ces gars sont géniaux. Ils ont installé un attelage de remorque sur mon MDX un dimanche - pas un jour d'installation normal pour eux, mais j'étais dans un pincement (en direction de Tahoe le lendemain) et ils m'ont adapté. Superbe exécution; incroyablement bien informé; m'a parlé de tout le processus; aller et retour en moins de deux heures malgré une journée très chargée et seulement deux gars sur le personnel. Je leur donne ma recommandation la plus élevée possible; Je souhaite que toutes les expériences de vente au détail soient comme ça. En résumé, il est clair qu'ils se soucient profondément de leurs clients, qu'ils sont passionnés par leurs produits et services et que l'expérience client était A ++.
TraduitMettez un récepteur d'attelage sur une Porsche Cay...
Mettez un récepteur d'attelage sur une Porsche Cayenne en environ 1,5 heure. J'ai commandé la pièce et elle est arrivée dans environ 4 jours. Dans l'ensemble, un service rapide très sympathique avec des prix raisonnables, je le recommanderais si vous avez besoin d'un support ou d'un récepteur d'attelage.
TraduitL'attention est la plus professionnelle est la mei...
L'attention est la plus professionnelle est la meilleure. Ils parlent également espagnol.
TraduitConnaissances, service à la clientèle et professio...
Connaissances, service à la clientèle et professionnalisme absolument phénoménaux. J'ai eu une expérience fantastique à The Rack Spot et je reviendrai (de l'extérieur) pour équiper mes autres véhicules appropriés.
TraduitNous avons acheté un porte-vélos et avons fait ins...
Nous avons acheté un porte-vélos et avons fait installer un attelage sur notre véhicule. Je ne peux pas vous dire à quel point cette expérience a été formidable. Nous avons eu 3 visites dans ce magasin et chaque personne à chaque visite était polie et compétente.
Je recommande vivement cette entreprise.
Ces gars-là travaillent dur et connaissent leurs p...
Ces gars-là travaillent dur et connaissent leurs produits
TraduitJ'ai acheté un coffre de toit d'ici. Ils nous ont ...
J'ai acheté un coffre de toit d'ici. Ils nous ont aidés à prendre une décision éclairée rapidement, puis à installer la boîte. Super rapide et efficace et très sympathique. Recommande fortement.
TraduitPersonnel super serviable. Ils font vraiment un ef...
Personnel super serviable. Ils font vraiment un effort pour expliquer tous les avantages et les inconvénients des différentes options disponibles!
TraduitUn personnel serviable et heureux de répondre à to...
Un personnel serviable et heureux de répondre à toutes vos questions. Cool fishtank aussi
TraduitUtile, informatif et sympathique lorsque j'ai appe...
Utile, informatif et sympathique lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations sur différents problèmes.
TraduitPersonnel super serviable, a pris beaucoup de temp...
Personnel super serviable, a pris beaucoup de temps pour nous expliquer toutes les options, très patient. Tout a été fait, y compris l'installation de l'attelage, en quelques heures - nous sommes allés avec le Kuat et nous adorons ça.
TraduitTrès informatif, expliquant les avantages et les i...
Très informatif, expliquant les avantages et les inconvénients des différentes options. Le travail s'est bien terminé, en temps opportun. Conseillé.
TraduitFacile à gérer, prix correct
TraduitImpressionnant
TraduitLe personnel est extrêmement compétent et serviabl...
Le personnel est extrêmement compétent et serviable. Grand choix d'articles en stock. L'installation a été rapide et efficace. Très content de mon achat et du service. Merci Mike et le reste de l'équipe!
TraduitJimmy et Joe, vous êtes les meilleurs !!! Dimanche...
Jimmy et Joe, vous êtes les meilleurs !!! Dimanche de Pâques, ces messieurs ont pris ma voiture tôt et ont installé un nouvel attelage de remorquage et un panier à bagages. Grâce à Covid, j'ai pu m'asseoir dehors et attendre. Je pensais que l'installation durerait environ 1 1/2 heures ou plus. Ces gars m'ont fait entrer et sortir en 45 minutes environ et la qualité du service était excellente. L'interaction avec Jimmy et Joe était également un excellent service client. Ils m'ont renseigné sur différents attelages de remorquage et supports à vélos, je reviendrai donc après mon petit voyage sur la route pour un porte-vélos. Ne perdez pas votre temps à commander en ligne et à essayer de trouver quelqu'un pour le monter. Allez à The Rack Spot, les prix sont excellents, le choix est excellent, le service est à 100% sur le point et l'installation était parfaite. Merci les gars de m'avoir rendu une coutume aussi heureuse et satisfaite à vie.
TraduitUne petite entreprise sympathique qui existe depui...
Une petite entreprise sympathique qui existe depuis longtemps avec un dévouement à la qualité. Au moment où je suis entré, ils m'ont rapidement salué et m'ont offert de l'aide, me guidant directement vers ce que je voulais, un panier ouvert. D'après la façon dont le panier a été décrit, les gens sont consciencieux de ce qu'ils vendent, voulant les meilleurs produits possibles. Je recommande vivement ce magasin pour tout équipement de remorquage.
TraduitLe personnel était très compétent et a posé les bo...
Le personnel était très compétent et a posé les bonnes questions sur ma voiture et mes besoins afin de pouvoir m'envoyer un devis avant de fixer une heure pour apporter ma Toyota Venza 2009.
TraduitTrès bon service
TraduitBien mais pas très utile. Il a fallu beaucoup de t...
Bien mais pas très utile. Il a fallu beaucoup de temps pour me rappeler.
TraduitJ'ai eu une expérience incroyable en installant mo...
J'ai eu une expérience incroyable en installant mon attelage de remorque et mon porte-vélos. Les membres du personnel étaient tous très courtois, efficaces, compétents et fiables. En plus de cela, leur prix était très raisonnable. Ils ne m'ont facturé que 25 $ pour assembler et installer un porte-vélos Yakima qui m'aurait probablement pris au moins 1 à 2 heures. J'ai également pris le temps de faire une démonstration patiemment du fonctionnement du porte-vélos, une fois dans le magasin et une fois installé sur ma voiture. Le Rack Spot a ma plus haute recommandation.
TraduitDes employés hautement compétents. Service amical ...
Des employés hautement compétents. Service amical et courtois
TraduitPrix excellent et raisonnable avec des connaissa...
Prix excellent et raisonnable avec des connaissances professionnelles
TraduitTrès content de mon achat. Les prix sont compétiti...
Très content de mon achat. Les prix sont compétitifs car la plupart de leurs produits sont vendus au détail par le fabricant, mais voici pourquoi vous devriez les acheter.
Nous avons une Sienna 2012 et ils avaient le rangement sur le toit que je voulais. C'est une vitrine Yakima 20 et elle est très grande. Je suis allé dans les magasins à grande surface et ils ont essayé de me vendre du Thulé. Il a dû y avoir une sorte de promotion des ventes car même si j'ai clairement déclaré que j'aime mieux le Yakima, ils ne cesseraient pas de me vendre des produits Thule. Je suis parti et suis allé au Rack Sport San Carlos.
Non seulement ils n'ont pas essayé de me vendre une autre marque, ils ont mis le Showcase 20 sur ma voiture pour que je puisse voir à quoi ça ressemblait. Je n'ai pas eu à payer d'avance car c'est ainsi qu'ils gagnent votre entreprise, avec le service. Je suis revenu pour acheter un antivol 1 semaine plus tard. Le même vendeur m'a aidé, son nom est Jimmy. J'ai quitté la crémaillère avec ma nouvelle serrure sur le chemin de Yosemite. Dans les 5 minutes et avant que nous soyons sur l'autoroute, Jimmy a appelé pour me faire savoir que j'avais laissé ma carte de crédit sur le comptoir et que je n'avais jamais payé la serrure. Alors je suis retourné en voiture et je m'en suis occupé.
Jimmy a dû chercher ma commande précédente pour trouver mon numéro et il l'a fait immédiatement en sachant que nous nous dirigions hors de la ville. Vous ne pouvez pas obtenir ce genre de service dans un magasin à grande surface.
Excellent service, il faudra peut-être attendre 2 ...
Excellent service, il faudra peut-être attendre 2 jours pour qu'ils reçoivent votre attelage de remorquage personnalisé, mais ils ont une belle sélection de supports à y attacher, DE PLUS, ils gardent beaucoup de clés de rechange dans la maison. Peut être très pratique, je sais !!
TraduitSuper serviable, très sympathique, vraiment soucie...
Super serviable, très sympathique, vraiment soucieux de ses clients. Je n'irais jamais nulle part ailleurs.
Traduit"Ces gars-là sont vraiment super! Ils ont installé...
"Ces gars-là sont vraiment super! Ils ont installé un système de support personnalisé pour ma coque de camping-car avec lequel un autre magasin ne voulait pas s'embêter. J'ai fait un excellent travail et était très abordable. 5 étoiles pour ces gars!
TraduitExcellent service client!
TraduitLe service était fiable et rapide. Ils ont install...
Le service était fiable et rapide. Ils ont installé l'attelage récepteur sur ma camionnette en moins d'une heure!
TraduitGrande entreprise familiale!
TraduitDe grands mecs très serviables et professionnels v...
De grands mecs très serviables et professionnels vendent un excellent produit
TraduitC'est le magasin où vous devriez vous rendre si vo...
C'est le magasin où vous devriez vous rendre si vous avez besoin de tout type de support ou de support pour votre voiture. Ils sont super sympas et compétents. Je suis venu ici pour installer une galerie de toit en rabotage pour obtenir une boîte de chargement sur le toit et ils ont fait un travail incroyable. Et même après être revenus 3 fois différentes pour dimensionner un coffre de toit pour s'adapter à ma voiture, ils n'étaient ni ennuyés ni contrariés. Le service client est un 10 sur 10. Je recommanderais cet endroit à tout le monde.
TraduitSuper expérience pour atteler mon véhicule. Excell...
Super expérience pour atteler mon véhicule. Excellent prix, service rapide, garantie solide. J'ai travaillé avec Joe, qui était excellent. La pandémie a foiré les chaînes d'approvisionnement, et tout le monde veut un attelage pour transporter des vélos, qui sont également maintenant épuisés, alors sachez que les composants peuvent prendre un peu de temps pour être en stock dès maintenant. Cependant, je pense que c'est l'endroit où aller.
TraduitIls ont mis un rack et un conteneur sur le dessus ...
Ils ont mis un rack et un conteneur sur le dessus de ma voiture super rapidement et très sécurisé! Excellent service cuatomer et vraiment utile.
TraduitExcellent service, entrée et sortie en 3 minutes m...
Excellent service, entrée et sortie en 3 minutes max. Des gens super sympas!
Traduitstart est super utile et compétent, à plusieurs re...
start est super utile et compétent, à plusieurs reprises, ils ont conseillé des produits et des solutions sans pousser leur vente immédiate ou ce qu'ils ont en stock à ce moment-là
TraduitCes gars-là ont pris soin de mes besoins en rack e...
Ces gars-là ont pris soin de mes besoins en rack en une heure environ!
TraduitEst-ce que quelqu'un sait s'il est ouvert pendant ...
Est-ce que quelqu'un sait s'il est ouvert pendant le covid? J'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais personne n'a répondu
TraduitLe personnel de ce magasin était serviable, compét...
Le personnel de ce magasin était serviable, compétent et sympathique. Ils m'ont aidé à sélectionner une boîte de chargement pour le toit de ma Subaru et m'ont même aidé à l'installer, en me montrant comment le monter et le retirer également.
TraduitJ'ai acheté un support pour ma camionnette, ça mar...
J'ai acheté un support pour ma camionnette, ça marche très bien! C'est encore mieux que ce que j'allais acheter à l'origine.
TraduitPrix compétitifs. M'a donné un prêt lorsque ma b...
Prix compétitifs. M'a donné un prêt lorsque ma boîte de toit ne s'est pas présentée à temps. Des gars formidables qui dirigent cette boutique
TraduitJe suis allé sans rien savoir et j'ai obtenu une e...
Je suis allé sans rien savoir et j'ai obtenu une explication approfondie de ce qui fonctionnerait avec ma voiture. J'ai été informé de toutes les options et l'accent était vraiment mis sur la rentabilité. Je vais certainement passer mon devis!
TraduitPersonnel compétent, serviable avec une manière un...
Personnel compétent, serviable avec une manière un peu maladroite. Prêt à aider et amical
TraduitCes gars-là ont été très utiles pour m'assurer que...
Ces gars-là ont été très utiles pour m'assurer que j'avais les bonnes pièces pour ma voiture et que tout était solidement fixé.
TraduitService Clients? Ha! Jusqu'à présent, ils ont comm...
Service Clients? Ha! Jusqu'à présent, ils ont commandé le mauvais accroc (qu'ils ont corrigé) et maintenant, car la voiture de ma belle-mère a "oublié" d'en commander une autre. Ils m'ont dit à plusieurs reprises à ma femme qu'ils avaient commandé l'attelage et l'accessoire pour un scooter de mobilité, mais personne ne peut le trouver dans le système. CE N'EST PAS SI DIFFICILE !!! Le propriétaire ne peut pas le comprendre, et le personnel tourne autour avec un retentissant "duh !!" lorsque vous demandez le statut. Allez à REI ou n'importe où ailleurs pour faire son travail. S'ils ne veulent pas de notre entreprise, leur souhait est maintenant exaucé. Shazam !!
TraduitLe personnel est compétent et super sympa. Si vous...
Le personnel est compétent et super sympa. Si vous le voulez, ils l'ont fait.
TraduitTrès bon service!!!
TraduitJ'y suis allé après avoir fait des recherches en l...
J'y suis allé après avoir fait des recherches en ligne pour un support de chargement pour notre toit. Will a pris le temps de mettre différents modèles sur notre voiture et a passé en revue toutes les caractéristiques et les prix jusqu'à ce que nous trouvions la solution idéale. Quelle belle expérience et je les recommande vivement à tous, en particulier à Will!
TraduitService client génial.
TraduitTrès professionnel et compétent. Ils se sont assur...
Très professionnel et compétent. Ils se sont assurés qu'ils avaient ce dont nous avions besoin avant notre arrivée.
TraduitJe suis arrivé de Palo Alto à la recherche d'une s...
Je suis arrivé de Palo Alto à la recherche d'une sangle d'arrimage de remplacement pour un porte-bagages Thule de 10 ans. J'ai vérifié REI et certains magasins de vélos et je n'ai rien trouvé, mais en quelques minutes, j'ai eu un tout nouveau berceau avec une sangle d'arrimage intégrée qui s'adapte parfaitement à mon ancien porte-bagages! Les employés ont été très utiles.
TraduitExpérience formidable d'obtenir un attelage et un ...
Expérience formidable d'obtenir un attelage et un porte-vélos Thule installé ici. Will m'a pressé pour l'installation à la dernière minute, leurs prix sont imbattables et le personnel super sympathique et serviable.
TraduitC'est un vrai bijou de quartier. Joe a été formida...
C'est un vrai bijou de quartier. Joe a été formidable de m'aider à choisir un porte-vélos et un porte-skis. Il m'a patiemment présenté les avantages / inconvénients des différents modèles et a pris en compte mes besoins. La journée d'installation a été un jeu d'enfant ... la voiture était prête en 90 minutes. J'ai apprécié la visite détaillée et les instructions. Hautement recommandé!
TraduitService client exceptionnel !! JP connaît ses affa...
Service client exceptionnel !! JP connaît ses affaires - je n'irai jamais nulle part ailleurs.
TraduitExcellent service pour les racks. Ils savent ce qu...
Excellent service pour les racks. Ils savent ce qu'ils font. Ils sont tout simplement les meilleurs.
TraduitL'équipage est super serviable et sympathique. Des...
L'équipage est super serviable et sympathique. Des prix compétitifs.
TraduitTrès bon endroit pour les racks et les accessoires...
Très bon endroit pour les racks et les accessoires.
TraduitJP a fourni un service client exceptionnel et une ...
JP a fourni un service client exceptionnel et une installation professionnelle pour les barres transversales OEM de mon véhicule, il a même re-fileté la vis - génial
Au plaisir de revenir cet hiver pour les porte-skis THULE!
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