Kalia Yang

Examen de K-Mart

Je vais à ce Kmart tellement de fois et je dois di...

Je vais à ce Kmart tellement de fois et je dois dire que l'attente qu'il faut attendre pour partir est ridicule. Aujourd'hui, je suis allé chercher ma commande en ligne et la dame de la caisse n'a pu trouver qu'une seule de ma commande. Elle est allée à l'arrière pendant 10 minutes, est revenue et n'a toujours pas pu trouver ma commande. Je lui ai dit de juste me vérifier et je suis allé au service client. Il y avait 3 personnes devant moi lorsque je suis allé au service client et une seule personne travaillait. La dame du service client a pu trouver ma commande, mais il était ridicule de savoir combien de temps il m'a fallu pour récupérer ma commande en ligne et le temps qu'il m'a fallu pour sortir du magasin. Un de mes articles a également été annulé sur ma commande en ligne et je n'ai jamais été averti jusqu'à ce que je sois allé vérifier ma commande en ligne.

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