vemula aditya

Examen de Crest Cadillac

Ne jamais retourner dans ce lieu de service. J'aur...

Ne jamais retourner dans ce lieu de service. J'aurais été un meilleur choix si j'aurais fait réparer / réparer chez un autre concessionnaire où j'ai apporté la voiture. Ma voiture montrait la lumière du moteur de contrôle à environ 13000 miles après un entretien régulier il y a 2 mois au même endroit. On m'a demandé de laisser tomber la voiture et ils ont mis près de 3 semaines pour récupérer les pièces et rendre ma voiture. On m'a fourni un prêt et en le rendant, j'ai réalisé qu'il y avait une fissure sur le pare-brise d'avant. Mais on m'a demandé de payer la franchise. Lorsqu'on m'a appelé le lendemain pour demander des explications, on m'a dit que quelqu'un m'appellerait, mais personne n'a jamais appelé pendant une semaine après plusieurs suivis. Enfin, j'ai dû appeler à nouveau pour parler avec le gestionnaire de la voiture de prêt et il a mentionné que tout ce que je pouvais faire était d'appeler ma compagnie d'assurance et de lui demander de traiter la réclamation.

Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit. Ne le recommandez pas aux autres.

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