Sarah M.

Examen de Best Western Plus Lakeway Inn ...

Il y a des choses incroyables à propos de cet hôte...

Il y a des choses incroyables à propos de cet hôtel et des choses décevantes aussi.

ENTRÉE: cet hôtel a un hall d'entrée absolument magnifique. L'entrée avant a une magnifique pièce d'eau, un escalier en colimaçon et une sensation très détendue. J'adore l'entrée de l'hôtel.

BUREAU AVANT: quand je suis monté pour changer la carte dans la chambre, le réceptionniste était soit débordé ou pas d'humeur à traiter avec les gens. C'était un peu difficile à dire. Je me suis senti balayé et j'ai demandé à attendre beaucoup. C'était un peu comme si je la gênais.

Personnel: le ménage était très sympathique et a honoré notre demande de ne pas entrer dans la chambre pendant notre séjour ici. Ils étaient gentils à chaque fois que nous interagissions dans la salle.

Piscine: la piscine est super cool et j'adore l'odeur. C'est cette odeur de fraîcheur et de vacances qui imprègne les couloirs. Aimer.

CHAMBRES: au départ, la chambre est incroyable. Beau, propre, bien entretenu, modernisé et mis à jour. Cependant, les murs sont si fins! J'entends les gens en haut marcher, j'entends les enfants de la piscine crier du bout du couloir et à travers la porte (sérieusement ????). J'attends mieux d'un nouvel hôtel.

SALLES DE BAINS: Dans l'ensemble, les salles de bain sont belles et j'apprécie vraiment tout l'espace de comptoir! J'aurais aimé que les douches soient mieux conçues, car il n'y a aucun moyen de les allumer sans être éclaboussé d'eau froide.

SERVICE EN CHAMBRE: Il n'y a pas de livraison dans votre chambre, pour une raison quelconque, je ne peux pas entièrement comprendre. Vous devez l'appeler, attendre son rappel, puis aller le récupérer. Cela me semble étrange qu'un hôtel avec autant d'employés ne fasse pas de service en chambre.

ASCENSEURS: il y avait une odeur de poisson désagréable près de l'ascenseur le plus proche de notre chambre qui imprégnait le couloir pendant que nous étions ici. Vraiment dégoûtant. Je pense qu'ils devraient vérifier les poubelles plus souvent et les changer pour éviter cela à l'avenir.

Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel mais je m'attendais à un peu plus d'un nouveau Four Points.

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