William Keister

Examen de Courtyard by Marriott LA Wests...

J'ai payé ma sœur pour qu'elle vienne dans une cha...

J'ai payé ma sœur pour qu'elle vienne dans une chambre ici. Elle a eu la pire expérience de tous les hôtels où elle soit restée. Les chambres sont en mauvais état, le personnel est horrible et le service est horrible.

Il y avait une véritable urgence avec un problème bancaire et la chambre n'a pas pu être payée par ma sœur, mais elle devait aller travailler. J'étais en train de payer pour la chambre sur Expedia et j'ai supplié la direction de simplement permettre à ma sœur de récupérer son uniforme de travail, au lieu de lui permettre de récupérer ses affaires, elle a gardé la chambre et ses affaires en otage jusqu'à ce que cela se soit montré en elle. système, même s'il a été payé pendant 20 minutes. (J'ai envoyé un e-mail au responsable depuis expedia.)

Donc, fondamentalement, l'équipe de direction a laissé ma sœur être renvoyée parce qu'elle ne lui permettrait pas au moins de récupérer ses affaires. Il n'y a aucun moyen que cela soit légal et je contacterai le BBB.

Croyez-moi quand je vous le dis, j'appellerai vos bureaux d'entreprise et vous avez perdu mon entreprise et celle de mon entreprise pour toujours. Veuillez également comprendre que je me ferai un devoir de m'assurer qu'aucun de mes collègues, qui sont nombreux, n'utilisera vos services. Je gère également un site Web avec plus de 100 000 utilisateurs et je m'assurerai qu'ils savent comment vous traitez les gens dans une situation d'urgence.

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