Bob Cleverly

Examen de Rio Suites Hotel

Tous les employés avec qui j'ai eu affaire ont été...

Tous les employés avec qui j'ai eu affaire ont été très impolis et hostiles, j'avais l'impression de les mettre dehors. La fille qui nous a accueillis était gentille. Pas une seule fois une serveuse de cocktail n'est venue me demander si j'avais besoin d'un verre ou quoi que ce soit. J'étais au casino de 20h à 5h ce matin. Les gens à l'extérieur qui faisaient grêler des canettes étaient très hostiles, je leur ai posé quelques questions tout au long de la nuit et j'avais l'impression que je les dérangeais, ils étaient debout autour de bavarder et de rire alors je sais que je ne les interrompais pas de leurs tâches professionnelles . Mon frère et moi sommes très déçus de la façon dont nous avons été traités. Ce n'est pas seulement le personnel de l'hôtel, la sécurité est personnellement hostile aussi, c'est comme ne leur posez aucune question. Nous n'avons jamais séjourné au Rio avant que j'aie eu des amis ici et ils l'ont aimé. Je ne peux pas en dire autant. Même les employés du restaurant du smash burger étaient impolis avec nous. Nous n'avons jamais été hors de propos, ivres ou impolis avec qui que ce soit. Le gars qui travaillait au zèbre violet était également hostile. Je travaille dans le service à la clientèle et je serais très contrarié si mes employés traitaient notre invité comme mon frère et moi avons été traités et ignorés.

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