H. K

Examen de Polyplastic BV

Pauvres fenêtres potentiellement mortelles livrées...

Pauvres fenêtres potentiellement mortelles livrées au constructeur de notre camping-car. Polyplastic reconnaît un défaut de fabrication (2004/2005), mais nous le découvrons accidentellement car une vitre est tombée sur l'autoroute. Jamais demandé par le revendeur ou Polyplastic ou l'importateur.
C'est un camping-car SEA de 2004.
La coulance peut être oubliée. À mon avis, cela s'appliquait jusqu'en 2016.
2 fenêtres coûtent chacune environ 400 euros chacune. Inimaginable en raison d'une erreur de polyplastique qui l'a également reconnu. Un tel incident aurait pu coûter des vies humaines, et cela parce que le collage des deux moitiés de demi-vitrage ne s'est pas déroulé correctement dans le processus de production de Polyplastic.
Polyplastique, ce n'est pas ainsi que vous traitez avec les clients, en faisant payer le client. À mon avis, le programme de clémence aurait pu durer plus longtemps, ce serait plus convivial pour le client. Il y a sans doute plus de clients qui ne viennent que maintenant derrière le défaut des fenêtres.

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