K

K M
Examen de South Motor Bmw

4 il y a des années

J'ai eu une merveilleuse expérience. Je suis venu ...

J'ai eu une merveilleuse expérience. Je suis venu samedi pour tester une voiture, c'est mon premier achat de voiture, donc je ne savais pas à quoi m'attendre. Alors que j'allais quitter, une autre voiture a attiré mon attention. Je n'ai pas eu le temps de l'essayer, alors Francesco m'a donné sa carte et m'a dit qu'il serait en contact. Nous avons pris des dispositions pour que je revienne voir la voiture lundi. Maintenant je suis à la maison et la voiture est dans mon allée! Francesco était incroyable. Il a répondu à chaque question que j'avais, il m'a guidé tout au long du processus, il s'est assuré que j'étais pris en charge du début à la fin. Il était très gentil et serviable. Sérieusement, si vous voulez une voiture, venez ici et demandez Francesco. Je suis si reconnaissant. De plus, le "BMW Genius" avec lequel j'étais jumelé, Jonathan Vega était aussi super génial. Il m'a parlé de tout ce que j'avais besoin de savoir sur la voiture et m'a dit que je pouvais le contacter chaque fois que j'avais des questions. Service client incroyable!
J'ai décroché une étoile en raison de la part de financement réelle de mon achat. L'homme de ce département était vraiment horrible et honnêtement sexiste. Il m'a intimidé et m'a poussé à acheter les packs de maintenance. J'aurais aimé ne pas être seul pendant cette partie des choses parce qu'il me mettait extrêmement mal à l'aise. Je sais que si j'étais un homme, il m'aurait traité différemment. Je n'écrirai pas son nom ici parce qu'il semblait être le type de personne qui riposterait. Il a mon nom, mon adresse et mes informations professionnelles et je suis très anxieux à ce sujet. Je vais voir s'il y a moyen de le dénoncer. Si vous êtes une femme, veuillez ne pas effectuer seule la dernière partie de l'achat de votre voiture. Amenez un homme avec vous. Je suis sûr que certains des autres hommes étaient formidables, et il est injuste pour eux de dire cela. Mais s'il y a une chance que vous soyez assis avec celui avec qui je parle, cela ruinera tout votre achat.
J'étais bouleversé après que tout soit enfin fait, je ne pouvais même pas être enthousiasmé par mon achat. Je suis reconnaissant que, par la suite, Francesco m'ait aidé à me calmer et s'est excusé pour mon expérience.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires