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Lynn Negron

3 il y a des années

Jusqu'en août, je donnerais à cet hôtel un 5. Main...

Jusqu'en août, je donnerais à cet hôtel un 5. Maintenant, je lui donne un 1. Comprenez que ce 1 est destiné à la nouvelle direction qui a pris le relais. Nous avons perdu notre appartement. en février Nous avons séjourné dans cet hôtel de cette époque jusqu'à la fin du mois d'août. L'ancien directeur était une personne gentille et attentionnée. Il nous a donné un bon prix car nous restions longtemps jusqu'à ce que nous trouvions un nouvel endroit où vivre. C'était super là-bas. Le personnel était gentil et serviable. Le petit déjeuner était super. C'était propre, sûr et confortable. Puis une nouvelle direction est arrivée et a transféré le directeur dans un nouvel hôtel. Je suis venu au bureau pour payer les prochains jours jusqu'à dimanche. Le nouveau directeur est sorti en courant de la salle du fond et assez bruyamment, devant 5 membres du personnel et pas mal de personnes séjournant dans l'hôtel qui étaient dans le hall, a dit "NON, laissez-la payer jusqu'au samedi." Puis elle m'a regardé et m'a dit "dimanche tu dois partir". Je lui ai dit que nous n'avions nulle part où aller. Elle a haussé les épaules et a dit que nous devions partir.
Nous avons dû nous démener pour trouver quelqu'un pour nous aider à déplacer nos affaires et trouver un hôtel aussi bas que possible et accepté les animaux de compagnie. Cet endroit où nous avons dû aller coûte beaucoup plus cher, n'a pas de petit-déjeuner et a pas mal de gens miteux. Me voici donc grand-mère avec mes deux petites-filles coincées ici à cause d'elle ce manager. Quand nous étions là-bas, nous avons nettoyé notre propre chambre. Passer l'aspirateur, nettoyer la salle de bain avec du lysol sur mes genoux. Je suis même sorti pendant un petit-déjeuner alors qu'un employé était introuvable, alors je me suis lavé les mains, mis des gants en caoutchouc et rempli tous les aliments vides dont les gens se plaignaient. Pour tout cela, j'ai été traité avec un mépris total. S'ils voulaient que les personnes à long terme avec des taux inférieurs partent, nous étions parmi au moins 5 autres familles qui y séjournaient pour des raisons similaires, elle aurait pu se présenter poliment, expliquer pourquoi et nous donner du temps et nous aider à déménager ailleurs. Cela aurait été la chose décente à faire. Donc, l'hôtel est agréable, je suppose que le personnel l'est aussi. Mais la personne qui dirige l'hôtel ... pas tellement. Je pense qu'il est important que les gens sachent.

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