Rita Walters

Examen de Chimney Sweeps of America

Nous avons contacté Chimney Sweeps of America pour...

Nous avons contacté Chimney Sweeps of America pour une inspection / diagnostic de cheminée sur nos cheminées et nous ne pourrions pas être plus heureux avec eux!

Mark est extrêmement professionnel, est arrivé tôt, a pris le temps de m'expliquer ce qu'il allait faire à l'avance et m'a expliqué tout le processus. Lorsque des réparations étaient nécessaires, il m'en a d'abord parlé et m'a proposé des options. Il a ensuite envoyé un e-mail détaillé, comprenant des photos de nos cheminées, le travail effectué et toutes les recommandations futures. Je souhaite vraiment que tous les entrepreneurs que nous avons embauchés soient à moitié aussi professionnels, dévoués et sympathiques que Mark.

J'ajouterais également que le professionnalisme que nous avons rencontré a commencé avec le personnel de bureau lorsque nous avons appelé pour la première fois pour prendre nos rendez-vous. Trisha était très sympathique, a posé des questions détaillées pour déterminer le temps qui allait être nécessaire pour notre créneau horaire, suivi d'appels téléphoniques de rappel et d'e-mails. Nous sommes extrêmement satisfaits de tout le travail que Mark a fait et le meilleur de tous... nous profitons maintenant de nos cheminées !

Nous recommandons vivement les ramoneurs d'Amérique !!

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