X XX

Examen de The Westin Los Angeles Airport

Ce Westin en particulier était absolument le pire ...

Ce Westin en particulier était absolument le pire que j'aie jamais vu de ma vie. Cela a commencé avec leur navette qui ne venait jamais à l'aéroport, puis quand elle est finalement arrivée, elle est passée juste à côté. J'ai essayé d'appeler pour savoir où se trouvait la navette, mais personne n'a répondu. Je l'ai laissée sonner pour toujours et j'ai appelé encore et encore quel genre d'entreprise est géré de cette façon. Puis, quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont attribué une chambre. Quand je suis entré, c'était dégoûtant, on aurait dit que vous restiez dans la chambre de quelques copains au sous-sol. Et ça sentait comme un sous-sol humide et humide vraiment puant comme si c'était dégoûtant et gorgé d'eau. Puis ils nous ont transférés dans une autre pièce. Quand je me suis enregistré, ils avaient besoin d'une carte de crédit au dossier pour les faux frais et ils ont fait une pré-autorisation en attente. À mi-chemin de mon séjour, ils m'ont dit que je devais faire une autre carte parce que je n'avais pas fait la mise en attente, bien que je sache que c'était le cas, car ils sont une petite machine qui l'a montré et ma carte de crédit montrait qu'il y avait une retenue, mais ils ont insisté pour dire qu'ils voulaient une autre carte et ils ont mis une autre prise sur celle-là aussi. Je leur ai montré et ils vont bien notre erreur. J'ai commandé le room service mais il a été retardé car ils voulaient que je change la carte à cause de leur gâchis. Ensuite, ils livrent la nourriture plus tard après qu'elle soit restée longtemps assise à cause du problème de la carte, maintenant j'ai de la vieille nourriture. Ils ont dit que ça devrait aller mais je lui ai dit qu'il faisait froid. Jamais entendu. J'ai demandé à parler à un responsable. Aucun directeur n'est jamais venu. J'éviterais à tout prix cet endroit, c'est une épave. Vous payez pour un bel endroit, vous vous attendez à quelque chose de joli Motel 6 aurait été un pas en avant. Et cette critique ne dit que quelques petites choses. Je ne veux pas m'étendre sur tout cela parce que cela vous dégoûterait. Les photos que j'ai prises qui sont jointes venaient de là bonne chambre la première chambre avec mille fois pire et je n'ai même pas joint les photos vraiment dégoûtantes. J'essaye d'être gentil.

Traduit