Tarek Van Doorne

Examen de Courtyard by Marriott Downtown...

L'hôtel était agréable et confortable mais quelle ...

L'hôtel était agréable et confortable mais quelle nuit et séjour horribles. Un groupe à notre étage criait et claquait des portes toute la nuit, mais il a fallu au personnel jusqu'à 4 heures du matin pour envoyer la sécurité pour s'en occuper. Très malheureux étant donné que nous avons eu un vol très tôt à prendre avec un minimum de sommeil à cause de cet incident. Le personnel n'était pas très proactif pour faire face à cette situation jusqu'à ce qu'elle dégénère trop en hurlant et en se battant toute la nuit. Ils semblaient désintéressés des nombreuses plaintes des clients et des préoccupations de sécurité des clients.

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