Ajinkya Patil

Examen de The Westin at The Woodlands

L'hôtel est très bien situé avec de bons restauran...

L'hôtel est très bien situé avec de bons restaurants à proximité mais les services de l'hôtel sont horribles. Le petit déjeuner gratuit est presque vide à 8 heures et ils ne le réapprovisionnent pas à moins qu'on leur demande, parfois même pas après avoir demandé. Ils disent que cela prendra 20 à 30 minutes pour ne pas tout recommencer et manger autre chose. J'ai essayé de connecter ma clé USB au téléviseur, mais cela n'a pas fonctionné. Le service d'assistance a appelé l'ingénieur mais il n'a pas pu résoudre le problème. Une fois, j'ai commandé l'argenterie dans ma chambre. En dépit d'avoir demandé plusieurs fois, je ne l'ai pas reçu. Et pour couronner le tout, l'hôtel ne fournit pas de WI-FI gratuit même après avoir payé plus de 240 dollars par nuit. Très déçu. La pire expérience de ma vie.

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