Robert Stinman

Examen de RallySport Direct

J'ai commandé un radiateur dont on m'avait dit qu'...

J'ai commandé un radiateur dont on m'avait dit qu'il serait expédié de l'Utah, ce qui aurait permis qu'il m'arrive dans les délais dont j'avais besoin. J'ai appelé pour vérifier et j'ai été assuré qu'il serait effectivement expédié de l'Utah. Une fois l'article traité et expédié, j'ai été informé via le numéro de suivi qu'il était effectivement expédié du Kentucky, ce qui a ajouté du temps d'expédition supplémentaire à mon emplacement. Si j'avais su que c'était le cas, j'aurais volontiers payé les 40 dollars supplémentaires pour le service du lendemain, mais maintenant je ne recevrai pas mon radiateur à temps. J'ai essayé d'annuler la commande en cours et de passer une nouvelle commande le lendemain et on m'a dit qu'il n'y avait aucun moyen et que je devrais simplement payer l'argent supplémentaire et payer également pour renvoyer l'original si je voulais emprunter cette route. À l'époque de l'expédition amazon en 2 jours et des excellentes politiques de retour, je suis surpris qu'une entreprise avec des politiques aussi strictes soit toujours là. La prochaine fois, j'utiliserai mon compte principal. Leçon apprise . Acheteur être Ware

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