Jorge .Bazan

Examen de Palmeraie Hotels & Resorts

Bonnes installations, mais service améliorable:

Bonnes installations, mais service améliorable:
J'étais à l'hôtel pour des raisons de travail pendant 4 jours, et après mon séjour, cet hôtel en Europe serait tout autant un 4 étoiles, car bien qu'il y ait de superbes installations (piscine, jacuzzi, accès à la salle de sport, salle principale très bien décorée.. .), le service est horrible, car malgré de toujours voir beaucoup de travailleurs, ils semblent ne rien faire, il suffit de regarder ..., par exemple nous avons demandé une table pour le dîner, et ils étaient tous occupés, mais il a fallu plus de 5 minutes pour commencer propre qui était inoccupé, nous avons donc décidé de ne pas y dîner, en plus du dîner, le buffet était trop cher (270 dh sans boisson) pour ce qui était offert ...
Le pire: dans un hôtel 5 étoiles on paie pour un service rapide et efficace, et il n'est pas possible que la plupart du temps il n'y ait qu'une seule personne à la réception dans un très grand hôtel (j'en ai vu au maximum 2), et l'heure de attendre là-bas prend 5-10-15 minutes ...

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