h
henry steen Examen de Brenntag UK & Ireland
Une enquête récente a conclu que la plus grande in...
Une enquête récente a conclu que la plus grande influence sur la marque d'une entreprise était la façon dont les gens étaient traités au téléphone.
Si tel est le cas, je dois Brenntag a un problème.
J'ai appelé le numéro principal et j'ai attendu trop longtemps une réponse. J'ai ensuite été transféré à nouveau aux ventes après une trop longue attente. L'assistante commerciale a alors dit qu'elle me transfèrerait à quelqu'un d'autre ou me donnerait un autre numéro.
Aucune tentative n'a été faite pour me transférer, on m'a simplement donné le numéro d'un autre employé. Qui alors n'était pas disponible.
Commentaires: