Rissa Noel

Examen de Stevens Pass Mountain Resort

Super station! Nous venons ici chaque année avec u...

Super station! Nous venons ici chaque année avec un groupe mixte de personnes avec différents niveaux de compétence et il y a des ascenseurs pour nous tous. Ils ont du ski de nuit plusieurs soirs par semaine et des restaurants avec un excellent service, des options de restauration et de boissons ainsi que des radiateurs pour se sécher et se réchauffer. Notre serveur préféré est Billy !! Il est le meilleur!

J'étais préoccupé par le fait que la grande société (Vail Resorts) achetait récemment un pass Stevens et ce que cela ferait pour le service client et les prix. Lors de notre dernier voyage, le temps était très pluvieux et la neige était plutôt terrible et la charmante Mia du service d'assistance nous a donné plusieurs options et nous a offert un remboursement si nous décidions que le temps ne valait pas la peine de rouler après un ascenseur. J'ai été époustouflé par le niveau de gentillesse et de service à la clientèle de Mia et je ne suis plus inquiet du changement de mains pour les stations Vail. Continuez! Oh et s'il vous plaît continuez à faire le package "Stay and Play" avec Leavenworth car c'est génial et nous l'utilisons chaque année et en parlons à tout le monde !!!

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