Rocky Rafi

Examen de Jagex

Absolument le pire service client que j'aie jamais...

Absolument le pire service client que j'aie jamais eu le mécontentement de vivre avec une entreprise. Depuis 13 ans je n'ai pas parlé à un seul être humain de leur support client, ce sont toutes des réponses automatisées et génériques. Leur «système de ticket de support» n'est rien de moins qu'une blague. Ils disent trois jours peut-être de plus, mais en réalité, cela fait des années sans réponse pour aucun de mes comptes lodes0 et lodes007. Ils ne se soucient pas en tant qu'entreprise et sont vraiment sans cœur, avec des systèmes automatisés et des ordures. Je suis sûr qu'une réponse générique y répondra à propos de leur "système de tickets".

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