John McDonald

Examen de DoubleTree by Hilton Columbia ...

Ma femme et moi avons été accueillis dans cet hôte...

Ma femme et moi avons été accueillis dans cet hôtel avec un membre du personnel facturant un client âgé, lui criant au visage et le menaçant. Ce n'est qu'après quelques minutes qu'il a crié après le client que quelqu'un lui a finalement dit quelque chose pour essayer de le calmer, mais cela n'a pas aidé. Nous nous tenions au comptoir d'enregistrement et la fille à l'avant agissait comme si de rien n'était et a continué à nous parler de ce que l'hôtel avait à offrir même si nous ne pouvions pas ici sur les cris et les jurons. Si vous vous enregistrez et qu'il y a un homme blanc avec une tête chauve et une barbiche que vous voudrez peut-être éviter. Cela a gâché notre séjour mais du bon côté on nous a offert un cookie. Ouais, pas grand-chose pour y arriver. Trop cher et évidemment le service client manquait de tact. Nous ne reviendrons plus jamais ici ou dans un Double Tree.

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