Estefania C

Examen de Alvisse Parc Hotel

Hôtel avec de bonnes chambres mais le traitement d...

Hôtel avec de bonnes chambres mais le traitement du personnel ne semblait pas bon. Nous étions dans un groupe de 50 personnes, certaines avaient des chambres climatisées et d'autres non. Un bonnet de douche a été demandé car la pomme de douche était raide et nous ne voulions pas nous mouiller les cheveux et on nous a dit qu'il n'y en avait pas. Y a-t-il des peignoirs, des chaussons et pas de bonnet de douche? Je ne le crois pas. Je ne sais pas pourquoi les groupes sont moins bien traités. Demandez une caution de 70 euros pour le minibar s'ils nous ont fait payer alors que le montant total des produits n'atteignait pas 60 euros. Bien sûr mon intention est de rentrer prochainement au Luxembourg, mais je connais déjà un hôtel dans lequel je ne retourne pas.

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