J Schroed

Examen de Altabank

Nous avons utilisé Alta Bank pour un nouveau prêt ...

Nous avons utilisé Alta Bank pour un nouveau prêt de construction et avons probablement eu l'une des pires expériences à ce jour. En fait, la partie construction du prêt s'est plutôt bien passée. Clark Irwin était celui avec qui nous avons travaillé et nous avons eu quelques ratés, mais nous avons réussi. Lorsque la maison était presque terminée, nous avons travaillé avec Alex Blakey et avons eu plusieurs problèmes. Ma femme et moi possédons une petite entreprise et nous nous attendions à un processus plus approfondi, mais c'était au-delà de la normale. Nous avons envoyé exactement les mêmes documents plusieurs fois pour qu'ils disent qu'ils ne les avaient pas dans le dossier. Il y avait des questions sur quelques prêts que notre entreprise paie, par rapport à ce que nous payons nous-mêmes. Ma femme, qui est si gentille et sincère, a dû appeler Alex et l'aider à lui montrer ce qu'était un relevé bancaire et comment le lire. Notre date de clôture a été repoussée à maintes reprises. La société de titres était perplexe devant tous les retards et le besoin d'informations de dernière minute.
Bref, c'est la première critique négative que je fasse. J'espère que les consommateurs magasinent et trouvent quelqu'un qui est à l'avant et qui ne joue pas à des jeux.

* J'ai reçu un appel d'Alex disant qu'il avait une "bonne nouvelle", il avait utilisé 4 000 $ de notre argent pour racheter notre taux d'intérêt à mon insu...

* Alex m'a appelé un jour pour me faire savoir que tous nos frais de clôture étaient désormais inclus dans notre prêt. Lorsque je l'ai interrogé, il m'a dit qu'il avait augmenté le montant de notre prêt de 35 000 $. encore une fois à notre insu. Est-ce même légal ??

Nous sommes maintenant dans notre nouvelle maison, mais le processus bancaire pour arriver ici est absolument nul.

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