John Krystof

Examen de Renewal by Andersen of Seattle

Ceci est un examen en deux parties -

Ceci est un examen en deux parties -
Les installateurs Vantha et Eleazar étaient excellents (5 étoiles) en arrivant à l'heure et entièrement préparés à faire le travail rapidement et professionnellement. Nous avons fait remplacer 8 fenêtres et une porte coulissante qui a pris deux jours complets. Les chantiers ont été aménagés de manière à garder la maison propre. Dans l'ensemble, l'interaction et le professionnalisme avec l'équipe d'installation ont été excellents. Nous avons également été surpris d'apprendre que l'un des cadres avait été endommagé lors du transport. Je n'aurais probablement pas remarqué le problème pendant un certain temps, mais l'équipe d'installation l'a remarqué et a commandé une nouvelle porte pour un remplacement futur.
Sur le peu moins que parfait -
Lors de la consultation initiale, il était nécessaire que ma femme et moi soyons présents même si les horaires étaient difficiles. Je comprends, il est logique d'avoir les deux décideurs à la maison lors de la consultation. Malheureusement, il s'agissait simplement d'un stratagème pour assurer le succès de leurs tactiques de vente à haute pression. Je pense que la haute qualité des fenêtres aurait parlé d'elle-même sans la pression supplémentaire des «offres à durée limitée» et «acheter aujourd'hui ou perdre 5 000 $», etc. Dans l'ensemble, nous avons quand même décidé d'aller avec les fenêtres Anderson coûteuses ( le double du coût de quelqu'un d'autre) et sont satisfaits du choix après l'installation. Cela n'annule pas le fait qu'après la consultation, je me suis retrouvé avec un sentiment embarrassé de "que vient de se passer?" Le délai était d'environ deux mois, ce qui semblait très long étant donné qu'une de nos fenêtres avait été brisée et barricadée.
Même avec les inconvénients, je recommanderais et utiliserais à nouveau Renewal by Anderson avec une compréhension des choses mentionnées ci-dessus.

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