Caren Yglesias

Examen de ARA - American Relocation Alli...

En aucun cas vous ne devez engager cette entrepris...

En aucun cas vous ne devez engager cette entreprise: ils sont malhonnêtes à la limite du criminel. Premièrement, ils ont renié leur proposition de réduction de 10% et le «coupon» de 528,00 $ offert afin que nous puissions signer avec eux. Tous les mouvements sont impossibles à estimer avec précision, et ils ont profité du poids supplémentaire pour facturer 0,80 $ / livre, ce qui était un taux plus élevé que celui indiqué, et bien sûr, aucun rabais ni coupon. Ils voulaient facturer 1 225 $ pour les matériaux d'emballage, n'ayant emballé que 21 cartons, mais ils ont réduit cela d'environ la moitié parce qu'ils ont même reconnu que c'était une charge déraisonnable. Les déménageurs ont endommagé ma marche avant et le service des réclamations a fait valoir qu'il n'y avait aucune preuve qu'ils étaient responsables même si j'ai envoyé des photos de téléphone portable ce jour-là, qui montraient clairement le morceau de béton assis juste là, et les déménageurs ont tous convenu qu'ils étaient responsables. - coût supplémentaire pour moi: 350,00 $. Ensuite, ILS ONT PERDU UNE BOÎTE. Il y avait 77 boîtes et 1 est manquante. Leur offre: 0,80 $ / livre, mais combien pèsent les draps et les objets de famille? Et ils ont en fait dit qu'avoir "1 boîte manquante serait considéré comme un déménagement réussi par presque toute personne effectuant un déménagement à travers le pays." Je ne considère certainement pas que perdre une boîte de mes affaires est un déménagement «réussi». Alors que les emballeurs étaient acceptables d'une manière antisociale et que les déballeurs étaient plutôt sympathiques, le personnel du bureau à domicile est sympathique jusqu'au moment de payer. Et que peux tu faire? Ils exigent le paiement intégral avant de décharger vos affaires. Tous les litiges vont à un service des réclamations pour être résolus plus tard, puis le ton change. Il s'est avéré impossible de résoudre ce problème de quelque manière que ce soit qui ne me laisse pas profondément désolé d'avoir traité avec eux. Ils ne couvriront AUCUN des frais supplémentaires pour moi. La seule idée brillante est que mon avis évitera à quelqu'un de commettre la terrible erreur que j'ai commise.

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