Frank Klein

Examen de Miller Auto Plaza

J'ai apporté ma Sierra 2015 avec 63K miles dessus ...

J'ai apporté ma Sierra 2015 avec 63K miles dessus parce que le climatiseur ne fonctionnait pas.
La dame m'a rappelé après le dépôt et m'a informé que l'unité de condensation était hors service et que
cela me coûterait 1500 $ + dollars pour le réparer. Cependant, ils sont en rupture de stock, GM n'en a pas
et cela pourrait prendre d'une semaine à plusieurs semaines pour en obtenir un. J'ai été très déçu mais je lui ai dit d'en commander un. Ce soir-là, je rencontre deux de mes copains qui ont chacun un GM 2015. Ils m'ont dit qu'ils avaient la même chose dans leurs camions. Ils ont dit que GM aurait dû avoir un rappel. L'un des gars s'est fait réparer gratuitement et l'autre n'était pas en ville avec son véhicule
et payé en totalité !!!! Après avoir entendu cela, j'ai été contrarié que cela ne m'ait pas été expliqué. C'est très
le lendemain matin, cette personne du service Miller m'a appelé et m'a informé que, oh tu as de la chance
trouvé un après-vente et peut l'avoir ici aujourd'hui. Cependant, c'est 200 $ de plus que celui de l'usine. Après quoi je lui ai fait part de ce que j'avais découvert la veille. Elle rapidement
a dit qu'elle céderait la parole à David et verrait ce qui pouvait être fait et me répondrait.
Dans environ une heure, elle a rappelé et m'a informé que cela pouvait être fait pour 600 $ +.
J'ai dit très bien ..... Le lendemain matin, une pièce est apparue mystérieusement et le véhicule a été réparé.
Il semble que le profit supplémentaire était le nom du jeu et qu'ils étaient sur le point de faire n'importe quoi
il faut pour y arriver. Je suis propriétaire de mon entreprise depuis plus de 40 ans. Nous n'avons jamais profité
des gens comme ça. Honte à la famille Miller. Frank Klein

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