Katherine Schroder

Examen de Dollar Rent-a-Car

LA PIRE ENTREPRISE DE LOCATION DE VOITURES QUE J'A...

LA PIRE ENTREPRISE DE LOCATION DE VOITURES QUE J'AI JAMAIS TRAITÉE!

Méfiez-vous des dollars qui vous escroqueront vis-à-vis de AAA OU MOINS DE 25 TARIFS.

Pour commencer, la dame derrière le comptoir était horriblement impolie et n'avait absolument aucun intérêt à m'aider. Avant mon voyage à Los Angeles, j'ai reçu de fausses informations de la part de Dollar confirmant que mon adhésion à l'AAA ferait grimper le prix des moins de 25 ans pour moi. Un représentant de Dollar a dit au téléphone que ma voiture coûterait 128 $, puis quand je suis arrivé à cet endroit en personne, la dame derrière le comptoir a insisté sur le fait que je devais payer plus de 700 $ et a refusé de reconnaître mon adhésion à l'AAA.

Après avoir appelé AAA pendant 30 minutes dans le hall de Dollar LAX pour régler la situation, nous avons finalement dû nous organiser avec une autre société de location de voitures pour louer une nouvelle voiture avec laquelle AAA a heureusement réussi à m'aider.

Et quand vous pensez que la situation ne peut pas empirer, il nya pas un seul responsable sur place pour résoudre ces problèmes.

VEUILLEZ aller ailleurs et vous épargner des ennuis, des escroqueries et un mauvais service client pendant votre voyage.

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