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Rhonda Smith

4 il y a des années

Je suis très déçu par AMT. C'est la première fois ...

Je suis très déçu par AMT. C'est la première fois que je dois renouveler une certification. Je n'ai jamais reçu de facture de leur part pour payer les cotisations annuelles. Mon compte en ligne indique que je suis à jour. Il n'y a AUCUNE FACTURE sur mon compte en ligne. Lorsque j'ai appelé le service client, un représentant m'a dit que j'étais bon et un autre représentant a dit que mes informations avaient été saisies de manière incorrecte et que, par conséquent, je devais payer 270 $ d'ici juillet pour rester certifié. C'est beaucoup d'argent dans un court laps de temps d'autant plus que c'est de leur faute s'ils ont mal saisi les informations ! Je ne suis pas heureuse!

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