Margaret Preece

Examen de Next Retail Plc

J'ai visité la succursale aujourd'hui pour ramasse...

J'ai visité la succursale aujourd'hui pour ramasser un article que j'avais commandé en ligne avant de récupérer ma commande, j'ai décidé de parcourir, deux articles particuliers ont attiré mon attention ni dans ma taille, ni dans ma taille, j'ai décidé de choisir un chemisier magnifique sur le cintre mais ne me convenait pas à tout, la demoiselle en charge du vestiaire a été d'une réelle aide et très sympathique l'autre article une tunique longue dont je suis absolument tombé amoureux à nouveau la taille que je voulais n'était pas disponible sur les cintres, je suis allé me ​​renseigner au bureau Eh bien, quelle expérience la jeune femme ne pouvait tout simplement pas faire assez pour moi, elle a proposé de la commander en ligne pour moi, elle est allée en ligne et pourquoi je ne me connais pas mais elle n'était pas disponible à la commande et n'était pas disponible à l'entrepôt qu'elle devait avoir a remarqué ma déception et a dit "ne vous inquiétez pas, je vais essayer d'autres magasins pour vous elle a commencé à sonner d'autres magasins Crown Point, Harrogate et un autre je ne me souvenais pas de chance je me sentais si mal pour elle, sa patience avec moi était incroyable et sa nature agréable était excellente, je peux ho Nid de dire que je n'ai jamais eu de service client comme celui-là, je me sentais comme une VIP oh oui, elle a réussi à me trouver l'article que je voulais et je le récupérerai jeudi ... Je suis un acheteur assidu partout Leeds et parfois j'ai été traité avec un tel mépris car je suis ce que vous diriez pas une jeune femme à la mode, mais j'aime les vêtements et j'aime le style des vêtements Next et aime suivre la tendance ..... la plupart des assistants ne font pas. Je n'ai pas le temps pour les clients et parfois vous obtenez un look comme "ne me dérange pas" et "comment osez-vous poser une question aussi stupide" au fait que je n'ai jamais mis le stylo sur papier comme on dit pour complimenter un magasin. J'ai réussi à noter le nom de la jeune femme "Katie at the Colton Store", elle a fait ma journée et bien que je commande sur Internet, je serai de retour dans le magasin avec un peu de chance pour voir cette gentille gentille jeune femme serviable avec un avenir brillant dans le commerce de détail (prenez soin de sa direction) Merci Margaret Preece

Traduit