Carmen Mejia

Examen de Paramount Acceptance

LA PIRE ENTREPRISE QUE J'AI JAMAIS EU DE TRAVAILLE...

LA PIRE ENTREPRISE QUE J'AI JAMAIS EU DE TRAVAILLER !!! J'ai été automatiquement renouvelé un abonnement pour un gymnase qui a été fermé pendant plus de 8 MOIS !!!! essayer de faire en sorte que quelqu'un m'aide au téléphone a été un tel tracas !! Personne dans le centre d'appels ne peut me donner une réponse en ce qui concerne TOUT! J'ai envoyé plusieurs courriels pour essayer d'annuler et PERSONNE n'a contacté. La fille à qui j'ai parlé au téléphone a trouvé mon e-mail mais m'a dit: "Ce n'était pas assez précis", c'est pourquoi personne n'y a répondu, mais ils ne m'ont pas non plus informé des informations qui devaient y figurer la première fois que je parlé avec quelqu'un. Quand j'ai demandé à parler à un responsable, ils m'ont mis en attente pendant 15 minutes pour me dire que personne ne pouvait m'aider, mieux que je puisse faire, c'est un e-mail! Mais ils ne répondent pas aux e-mails! Tout ce que je veux faire, c'est annuler l'abonnement que je n'ai pas accepté et être remboursé!

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