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arlyn cheryl
Examen de Yuma Furniture

3 il y a des années

Comment décrivez-vous le mieux notre expérience d'...

Comment décrivez-vous le mieux notre expérience d'achat? Prenez tous les jeux et astuces qui font de l'achat une expérience désagréable et mettez-les dans le même panier. Nous avons décidé de chercher un siège d'amour et en avons examiné un ici. C'était notre premier arrêt et nous ne sommes pas des acheteurs impulsifs et nous n'avions pas fait de travail de fond, nous avons donc obtenu une carte, un prix et sommes allés chercher d'autres options.
Deux jours plus tard, cela ressemblait à la meilleure option, même si le prix était plus élevé que ce que nous avait indiqué un autre concessionnaire. Quand nous sommes retournés au magasin, je leur ai dit que nous aimions ça, que nous voulions donner une chance à la vente, mais que nous ne pouvions vraiment pas leur payer une prime alors que nous avions une remorque qui venait déjà de cette façon que nous pouvions lancer celle-là. de l'autre magasin. Pour la deuxième fois en trois ans, on nous a dit que les prix ne correspondent pas parce que nous ne sommes pas obligés de le faire parce que nous n’avons pas beaucoup de concurrence. Voyons ce que nous pouvons faire. Lorsque notre vendeur est revenu, on nous a proposé un prix de près de 400 $ SUPÉRIEUR à celui qui nous avait été proposé deux jours plus tôt et avec la même vente en vigueur. Ok, nous ne jouons pas à ces jeux, merci et au revoir.
Alors que nous arrivions à la porte, attendez une minute, notre directeur des ventes veut vous parler. Puis le manager de 26 ans dit maintenant «qu'est-ce que tu as offert, faisons-le». Alors que je voulais vraiment marcher, je savais que le soutien lombaire était important pour ma femme, alors je lui ai dit que c'était sa décision. Elle a décidé que le support était important et est allé de l'avant et l'a acheté. Après notre retour à la maison, j'ai regardé la facture et ils avaient pris une photo d'adieu et avaient ajouté 99 cents au prix que nous avions convenu.
Peut-être que si nous leur avions dit que le dernier achat de meubles que nous avions fait avant celui-ci portait sur 96 ensembles de matelas et sommiers à ressorts, nous aurions été traités avec plus de respect, mais cela n'aurait pas dû être exigé. Et oui, cet avis a été transmis à la haute direction de nos entreprises avec pour instructions de licencier immédiatement tout membre du personnel s'il traite l'un de nos clients de cette manière.

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