juan carlos gomez bustos

Examen de Westin Excelsior Rome

L'hôtel est excellent, la chambre est belle mais j...

L'hôtel est excellent, la chambre est belle mais j'ai eu un problème à laisser mon portefeuille dans l'avion, je me suis très inquiété et j'ai demandé l'aide du concierge et cela n'a pas aidé du tout, et cela a montré le manque d'intérêt, j'ai dû appelez mon pays et à partir de là, ils m'ont aidé avec les numéros et les informations pour récupérer mon portefeuille. Ce geste m'a laissé un très mauvais goût dans la bouche, j'avais perdu mon portefeuille avec de l'argent et des cartes de crédit. J'espère que la prochaine fois, montrez plus d'inquiétude quant à toute urgence que vos invités pourraient avoir.

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