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Examen de Hines VA.

Le département PAS (les personnes qui fixent les r...

Le département PAS (les personnes qui fixent les rendez-vous et répondent au téléphone) à Hines, est ABSOLUMENT la pire partie d'être un patient à l'hôpital de Hines.
Essayer de RETOURNER un appel pour planifier un rendez-vous, attendre plus de 20 minutes, juste pour être raccroché est INACCEPTABLE.
C'est une honte pour les vétérans qui servent notre pays.

La haute direction ne fait absolument RIEN!
Des changements doivent être apportés.

TERRIBLE première impression pour nos nouveaux vétérans qui tentent de se faire soigner.

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