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Tiago Alves

3 il y a des années

Terrible. J'en ai marre d'appeler mon gestionnaire...

Terrible. J'en ai marre d'appeler mon gestionnaire de cas et il n'est jamais là. Envoi d'e-mails sans réponse. Aucun rappel, aucun e-mail, aucune mise à jour, rien! Des lettres qui n'arrivent jamais, et je dois les appeler pour dire que les lettres n'arrivent jamais, me donnant un lien pour un compte en ligne qui ne fonctionne jamais et ayant des problèmes avec mon compte, disant que mon dossier était clos mais apparemment j'avais 2 comptes! La dernière mise à jour était début décembre (j'ai appelé), on m'a dit qu'ils étaient occupés, je ne sais pas ce que cela signifie, peut-être que mon cas n'est pas important! En me disant que mon cas serait d'environ 3 à 6 mois, je vais à 7 mois maintenant. 1 mois de fisio, 1 mois sans travail pour s'arrêter sur un passage pour piétons et se faire heurter par derrière par une autre voiture.

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