Edmar Formagio

Examen de IMM Esporte e Entretenimento

S'il y a un mot pour définir l'IMM ne serait qu'un...

S'il y a un mot pour définir l'IMM ne serait qu'une "INCOMPÉTENCE" Je suis agent de voyages et j'ai dû compléter 5 billets dans un groupe, j'ai envoyé 4 courriels demandant et j'ai fait de nombreux appels, un seul réceptionniste a répondu et m'a dit pour dire au secteur qui m'a donné un retour même sans commenter le cas que j'ai perdu un groupe de 38 passagers, faute de retour, car ils n'ont pas bloqué mes billets et ils ont été vendus sur internet, c'est vraiment un parcours extrêmement compliqué entreprise à traiter, malheureux qui montre tellement bien qu'ils sont entre les mains d'une telle entreprise!

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