Greta Nelson

Examen de O'Hare Hilton Hotel

J'ai dû rester ici à court préavis en raison de l'...

J'ai dû rester ici à court préavis en raison de l'absence d'un vol de correspondance. Pour 200 $, je m'attendrais à plus. Quand je suis arrivé à 20h30, il n'y avait qu'un seul membre du personnel à l'enregistrement, avec une file d'attente dans le hall. Il m'a fallu plus de 30 minutes pour arriver en tête de file. L'idée d'avoir besoin d'une clé de chambre pour faire fonctionner l'ascenseur est très bonne, si cela fonctionne réellement à chaque fois. Cependant, il a fallu plusieurs essais, les portes s'ouvrant et se fermant à plusieurs reprises, me frustrant davantage.

Dans la chambre elle-même (lit King size au 10ème étage), la plupart de mes plaintes tournent autour de la douche. Premièrement, il était physiquement impossible de tirer complètement la chose vers le haut pour faire sortir l'eau de la pomme de douche par rapport au robinet de la baignoire. Après l'effort, mes doigts me faisaient mal et environ 1/3 du débit sortait toujours du robinet principal. Au moment où j'en ai terminé avec ma douche de 5 minutes (une fois que je savoure et tire normalement), j'étais aux chevilles dans l'eau. Il n'y avait pas non plus de ventilateur fonctionnel dans la salle de bain, ce qui conduisait à des miroirs et des fenêtres embués. La peinture au plafond était craquelée et s'écaillait. Inutile de dire que je ne me sentais pas propre après ma douche. Les serviettes, bien qu'absorbantes, dures et rugueuses et inconfortables à sécher.

De plus, le drap plat utilisé directement sur le matelas au lieu d'un drap-housse était loin d'être correctement mis. Un solide 3 "de matelas nu a été exposé au pied du lit, ce qui va à l'encontre de l'objectif de couvrir le matelas en premier lieu!

Les deux étoiles attribuées sont pour la gentillesse et l'attitude positive du personnel; L'emplacement pratique est annulé par le long temps d'attente pour l'enregistrement. J'ai perdu 1 étoile pour un drap mal aligné et 2 étoiles pour des problèmes de douche / baignoire.

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