Glen Posey

Examen de Dillard’s, Inc. at Hurst, Tx

Je choisis donc Dillards à cet endroit en supposan...

Je choisis donc Dillards à cet endroit en supposant que si je fais un achat important, la garantie sera honorée. J'achète un matelas Simmons à 2000 $ avec une garantie de 10 ans et 3 ans plus tard, le matelas se désagrège. J'appelle 3 numéros différents (je continue de devoir parler à quelqu'un d'autre); et chaque fois qu'on me dit que Dillard ne fait plus affaire avec Simmons et que je dois appeler Simmons à la place. De plus, ils ne peuvent pas rechercher mon nom pour me donner la date ou les informations à transmettre à Simmons. Alors venez le découvrir, les garanties ne sont valables que si Dillards fait toujours affaire avec l'entreprise. Ceci est pour TOUT produit on me dit. Sinon, vous devez vous adresser au fabricant. Appareils électroménagers, meubles, linge de maison, vous l'appelez. La garantie est fondamentalement sans valeur. Malheureusement, mes parents et moi faisons affaire avec Dillards depuis des décennies. Croyant qu'ils soutiennent ce qu'ils vendent. Je devrais être heureux de ne pas avoir eu un achat de cette ampleur. Mon conseil, n'achetez aucun meuble ou article coûteux avec une garantie prolongée chez Dillards. C'est une arnaque. S'ils abandonnent le fournisseur - vous êtes le perdant - garantie ou non. Itonically si j'avais acheté un Sterans and Foster, Fillatds m'aiderait. Allons. Un client est un client. Dillards m'a recommandé et vendu les Simmons. Leçon apprise car ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.

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