Linh Nguyen

Examen de Lounsbury Cheverolet

Je pense que j'ai été surfacturé pour vérifier une...

Je pense que j'ai été surfacturé pour vérifier une voiture ici. C'est la première fois que je viens ici et peut-être la dernière fois. J'ai demandé le prix du bilan de santé MPVI et j'ai été informé qu'il était de 39,95 $. J'étais d'accord avec le prix et je leur ai simplement demandé de prendre note que chaque fois que je tourne à droite, j'entends un son dans ma voiture. Ils ont dit ok et m'ont demandé d'attendre environ 45 minutes. Mais il est passé à 3 heures et la facture était supérieure à 198 $. Dans le reçu, ils m'ont facturé 60 $ pour "Essai routier et diagnostic, trouvé qu'une grande partie de la zone de roue RR cause du bruit". Ils auraient dû me remarquer à l'avance que s'ils vérifient autre chose que le bilan de santé régulier, combien cela me coûtera plus à l'avance et obtiendra l'accord de moi en premier, ne faisant pas tout le travail et me factura ce montant. J'ai l'impression d'avoir été trompé et vraiment malheureux de partir là-bas. J'étais occupé à courir vers mon lieu de travail parce que je pensais que ce n'était que 45 minutes comme ils l'ont dit, mais cela s'est transformé en 3 heures et cela m'a fait être en retard au travail aussi. Je ne recommanderai pas ici à coup sûr. Très déçu !

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