Jason Thorndyke

Examen de Michigan City Chrysler Dodge J...

Méfiez-vous non seulement de ce concessionnaire, m...

Méfiez-vous non seulement de ce concessionnaire, mais aussi de Dodge Ram et Chrysler en général.
Je possède un ram 2500 2014 avec un 6.7 Cummins
Je suis le deuxième propriétaire du camion. Il a été chez plusieurs concessionnaires de la région et aucun d'entre eux ne résoudra les problèmes que j'ai avec le camion.
Tous les problèmes sont liés à la transmission et devraient relever de la garantie de 100 000 milles. Le camion a actuellement besoin de 2 roulements de moyeu avant et de pièces de direction à seulement 81000 miles
J'ai appelé le numéro de service client de ram dans le Michigan et ils disent également que les roulements de moyeu ne sont pas une partie couverte par le groupe motopropulseur à 407 $ chacun. Seulement une partie lubrifiée à l'intérieur, lol. La dernière fois que j'ai vérifié les roulements de moyeu contenaient de la graisse (lubrifiés à l'intérieur)
Le problème de la direction dure depuis 50 000 miles et la réponse a été: "Eh bien, les autres camions de l'atelier font la même chose, ça doit aller"
Je suppose qu'ils ne prennent pas la sécurité très au sérieux
Je travaille moi-même comme mécanicien et lorsque je dépose mon camion et que je dis au concessionnaire ce qui ne va pas, il se contente de lui jeter des pièces et un mois d'arrêt me dérange un peu. Oh, et venez découvrir ce que je leur ai dit était faux, c'est ce qui n'allait pas sans un gros ordinateur portable sophistiqué.
Quel est le point de la garantie s'ils ne garantissent rien?

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