Robert Shields

Examen de Boutique 5 Hotel & Spa

Très bel hôtel dans un endroit charmant donnant su...

Très bel hôtel dans un endroit charmant donnant sur la plage. Les meilleures chambres avec vue sur la mer sont superbes avec une magnifique piscine, mais certaines des chambres les plus petites ont besoin d'un rafraîchissement. Le personnel est vraiment sympathique et efficace. Il perd une étoile dans la critique principalement parce que nous avons organisé un départ tardif pour 16 heures au lieu de 12 heures et ils voulaient facturer 230! Pendant quatre heures! Jamais dans tous mes voyages je n'ai vécu cela. J'ai trouvé que l'hôtel n'avait pas la politique de traiter les clients de cette façon avant qu'ils ne rentrent chez eux. Je veux dire, la salle était disponible, donc rien ne justifie de facturer 230 pendant quatre heures. C'est un bel hôtel, donc quatre étoiles est juste.

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