Michael Yang

Examen de John Moore Services

J'ai eu un problème avec le câblage de mon thermos...

J'ai eu un problème avec le câblage de mon thermostat et j'avais besoin d'aide pour obtenir un test de diagnostic / une évaluation de mon système CVC. Tom L. était incroyablement serviable, compétent et professionnel. Je suis un acheteur de maison pour la première fois, donc je voulais aussi intégrer autant d'informations que possible, et il était heureux de parler de l'entretien et des problèmes à long terme. J'ai déjà demandé à plusieurs professionnels du CVC d'effectuer la maintenance, mais Tom m'a expliqué exactement ce qu'il faisait et m'a aidé à comprendre chaque nuance du processus. Il a travaillé rapidement, mais s'est assuré que son travail était bien fait avec plusieurs vérifications de validation en cours de route. Un service client +, je recommande vivement le travail de Tom et, surtout, son orientation client.

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